送达质量是个大题目,送达质量题目处理不好,会极大影响报纸发行的信誉,进而影响报纸和个人的名誉,没有了送达质量,来岁报纸的发行从何谈起?明天就有很多订户闹着要退报,另有的要求补偿精力丧失,乃至有的订户还要去网上发帖子,给报社暴光。”
想到这里,我摸出电话,就打给了秋桐。
平总笑起来:“小易,你真会恶搞,我说的这个爆炸不是阿谁爆炸,我指的是发行公司明天同时在个人爆炸了两颗原枪弹!”
“那第二颗原枪弹是甚么?”安静下来以后,我问平总,内心俄然感到了莫名的发急。
“我刚才战役总通电话了,传闻了一些环境,公司明天送达第一天送达事情出了大题目,赞扬堆积如山了,是不是?”
“第一颗原枪弹,是本年个人报纸的征订,不管是日报还是晚报,包含个人其他从属糊口报和杂志,征订量都比客岁有了巨幅增加,特别是晚报,发行量翻了一番啊,大大超出个人党委下达的任务。
秋桐的电话占线,忙音,看来,她从带领那边被训出来了。我持续打,仍然是忙音。我能设想到现在秋桐面对的繁忙情状,但是,这个电话,我必须还得打。
“这究竟是甚么启事?”我问平总。
“是的,上门赞扬的,电话赞扬的,乌压压的,公司的门槛都快被踏烂了,电话都快被打爆了,受理赞扬的职员都快被骂死了,我也快被带领和直接打给我赞扬的订户训死了,骂死了,唉,上班之前,我估计会有很多赞扬,但是,做梦也没想到,会有这么多,这还是放假期间,如果比及假期结束后,那真的是不堪假想。”秋桐的声音里充满了焦炙。
我还晓得,现在,赵大健必然在窃喜,曹丽也是,但是一定孙东凯会欢畅,毕竟他是个人总裁,要为他本身的处境着想。
“哦,你说!”秋桐的声音略微安静下来,说:“我刚回到办公室,明天我这里爆了,发灾了――你说吧,我听着!”
我站在窗前,让本身大脑沉着下来,扑灭一颗烟,开端梳理本身的脑筋,连络之前做营销的思路,连络本身对发行事情所体味的环境,渐渐融会,渐渐寻觅共同点。
我不晓得现在秋桐是否已经有体味决题目的思路和体例,或许,现在她正焦头烂额地对付高低,没故意机和时候去考虑这个。那么,现在这个时候,这类情势下,不管她有没有,我都必必要有一个最好的思路供应给秋桐,让她以最快的速率摆脱窘境。
我又开端思虑报纸的全部送达流程和环节,从征订到下单,从录入电脑到肯定地区,从肯定地区到分站,从分站到下发送达卡,从送达卡到站到下发到发行员手里开端送达,揣摩每一个环节的细节和关头点。
“你考虑措置题目的体例了吗?”我说。
“持续说下去!”秋桐说。
来门前赞扬的是四周住的近的市民订户,打给发行公司赞扬的是全市明天没有收到报纸的订户,打给个人带领的很多是那些离退休在家没事干就靠报纸来做精力依托打发日子的老干部。
我说:“秋总,你别急,我给你打电话,就是要和你汇报一个处理题目的体例,这个别例,我感觉能从底子上处理目前的题目!”
“秋总,这会你再忙,也要听我说完我的话,磨刀不误砍柴工,我是有要紧事才找你的!”我说。
我想了半天,没有想出好主张,最后下了决计,亲身给秋桐打电话,不能再顾虑洗脚徒弟易克如何俄然会成为发行专家这个题目了,现在的情势刻不容缓,时候拖不起。
平总叹了口气:“这第二颗原枪弹,就是个负面的动静了,唉――从明天上午10点开端,发行公司门前就被挤爆了,都是来赞扬的气愤的订户,黑压压几百人,不但门前人多,发行公司,不,应当说是包含个人老总的办公电话,都被打爆了,全数都是赞扬和斥责的电话。