首页 > 给你个门店,你该怎么管? > 第3章 终端,要什么?
比如,店长要从事情上、糊口上和感情上,让员工感遭到归属感,对公司有认同感。你看古今中外,统统的人,都对‘家’是虔诚、用心的。处理了员工的后顾之忧,帮大师处理了题目,疏浚了管道,他们才气有更多的精力去办事主顾 。”
“店长为员工做办事?”
奇特的是,李芳持续先容了好几款分歧气势的家具,大叔都沉默地摇点头。李芳感觉他必定是有其他需求,因而便遵循培训时学到的话术,想通过寻觅发问机遇来弄清楚主顾的设法。
门店的终端扶植,想要能够充分吸引客户,要对其专业度和本性度停止包装,并揭示给主顾。
第四,发卖产品计划。主顾买产品是为了满足需求,进步糊口品格。导购如果能够供应产品计划,从发卖员晋升到产品参谋,减少主顾的顾虑与时候本钱,这也是对主顾的一种软性办事。
看完这篇文章,周大哥也表示了附和。
“这……”李芳一时语塞。
“对员工不是能够采纳培训的体例吗?”李芳打出如许的题目。
李芳很快明白过来,因而给大叔先容了其他几款比较“新潮”的家具,没想到,大叔对这些当代感很强的产品非常有兴趣,最后,他下了一笔不小的订单。
第二个别例,挑选合适的员工。
还没等李芳表示谦善,周大哥就开端进一步磨练她了,他问:“你感觉甚么样的门店才是合格终端?”
第一,导购要专业。门店是办事行业,熟谙把握本身专业,才气供应更好的办事。
周大哥说:“门店特性,当然不是甚么新奇的事情。不过,我们身边很多门店,看上去是不是都一样?”