首页 > 红颜迷途:女上司的隐私 > 第90章 井无压力不出油
“察看客户主如果从他的春秋穿戴说话内容肢体说话行静态度这几个方面来停止……当然,察看客户的时候神采要轻松,不要严峻不安或者扭扭捏捏,更不能表示地过分度,像是在监督或者对他本人很感兴趣一样,除非是你别有诡计。”
“我一个朋友就在星海开观光社,我常常去她那边玩,常常和她交换,多少也晓得一点:“浮生若梦说:“客客,你感觉和客户打交道,难不难?”
“别这么说,我只不过是一个失利的落魄小屁民,我说的这些也就仅供你参考,你鉴戒接收就是!”我说。
我定了定神,说:“市场经济期间,根基都是买方市场,报纸是商品,旅游一样也是商品,只是类别分歧,和客户打交道的时候,起首需方法先客户一步,必必要重视3个题目:一,我是否已经考虑到了客户的全数需求;二,客户的下一个需求是甚么;三,如何让客户对劲!”
我笑了:“宦海这一套,我还真不懂,没涉足过!”
我端起中间的水杯喝了一口,然后说:“抢先客户一步的首要当然是察看客户,这就要求目光灵敏,行动敏捷,就拿喝茶这个平常糊口中最常见的例子来讲,你必必要察看到:哪个客户喜好喝绿茶,哪个客户喜好喝红茶,哪个客户喜好喝白开水,哪个客户喝得快,哪个客户喝得慢……
“还行就代表是很多了吖,呵呵……真为你欢畅……说说你是如何在一个新的环境里生长客户的?我想听听,想学学如何生长新客户的招数”
旅游也是营销,天然和我之前做的营销具有不异的属性,我因而说:“说难也难,说不难也不难!”
我说:“对,做运营办理是要如许,这个,和宦海仿佛另有很大的辨别吧?”