象喜来登如许的初级旅店,是不答应外人随便上楼的,旅店的电梯只要刷过房卡后才气运转。以是,如果你到旅店去拜访客人,必须起首在办事台与客人获得联络,获得客人答应后办事生才会为你启动电梯。但如果你不晓得客人如何称呼,办事台也绝对不会为你查询某某房间客人的相干信息。在接到Lucy的电话以后,Amy确切发明手机中有两个未接来电,回拨畴昔才晓得,号码恰是喜来登的总机。因为不晓得2212的客人到底是谁,总机回绝为她接转房间内的分机!这,就叫作国际化的办理!不象其他的某一些旅店,你前脚刚进入房间,电话就追出去问你需不需求“特服”!
电话再次接到房间,可办事台蜜斯却说,客人让她直接去房间说话!
“那费事您再接一下房间的客人,我要和他通话!”Amy认定是亨利在拆台,不想再象前次那样莽撞!
“这个亨利!我都多大了,还拿我当个不懂世事的小女孩儿!”Amy在心中嘀咕着:“你爱玩儿是吧?好,那我就陪你玩儿!”想到这里,Amy对办事台蜜斯道:“请转告2212的客人,我不会去房间见他,如果他想见我,我在那边等他!”Amy边说边往大堂的咖啡厅一指,然后迈步走了畴昔!
“Amy密斯对吗?2212的客人请您上去!”办事台的蜜斯确认了Amy的身份后传达了客人的定见。“能奉告我2212的客人如何称呼吗?”“不美意义,我们不能随便向别人泄漏客人的信息!”