首页 > 练好口才的第一本书 > 七、善于鼓励,让他人树立信心,走出低谷
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旁人的一句话都能够带来决定性的影响。我们作为旁人,说一句泄气的话,当事人能够就真的一蹶不振,再无翻身之日;说一句教唆的话,当事人更能够心生痛恨,负气而走;而一句鼓励的话,便能够让当事人建立信心,走出低谷。