耶鲁大学的前任文学传授威廉？菲利浦在他那篇论人道的文章中写道：？
“我发明他是一个叫做‘美国旅店接待者’的旅店人士构造的一员。他不但是该构造的一员，还被选为主席以及‘国际接待者’的主席。非论集会在甚么处所停止，他必然会列席，即便路途悠远。”？
◆ 感动听心的最好体例是：跟他议论他最感兴趣的事物。？
“如果我事前不晓得他的兴趣地点从而先使他欢畅起来的话，他能够就没有如此热情了。”？
“因而我所会晤的那小我说：‘呵！对啦，你找我有何贵干？’我申明来意后。令我非常诧异的是，他不但当即承诺了我的要求，并且还更慷慨。我本来只要请他帮助一名孺子军到欧洲去，但他却帮助了五名孺子军和我的用度，给我一张一千美圆的支票，叫我们在欧洲待上七个礼拜。他还为我写了几封先容信，给他各地分公司的董事，让他们接待我们。他本人亲身到巴黎来看我们，并带我们观光了一番。而后，他还雇用了一些家道贫寒的孺子军。他对我们的活动，目前还很热情。”？
◆ 议论别人感兴趣的事物是一种深切体味人，并与人镇静相处的体例，它与虚假的恭维是两码事。？
“当我八岁的时候，有一次到阿姨家去度周末，恰好一其中年人来访，跟我阿姨酬酢一阵以后，他把重视力放在了我身上。那段时候我恰好对帆船非常热中，而这位来访者就以一种使我非常感兴趣的体例会商帆船。他走了以后，我对他大为奖饰。多么棒的人！他对帆船多么体味！可我阿姨对我说，他是一名纽约的状师，对帆船一点也不感兴趣。”？
第十章第4节跟对方议论他最感兴趣的事物？
◆ 每小我都是他兴趣范畴的专家，听他讲，你不但会获得新知，还能博得友情。？
“‘因为他感觉你对帆船感兴趣，就谈一些会使你感兴趣、使你欢畅的事。他晓得如何使本身受人欢迎。’”？
在研讨过为人处世以后，杜维诺先生决计窜改战略。他起首找出那小我最感兴趣的是甚么，接着采纳了以下办法：？
加利夫写道：“有一天我发明我需求别人助一臂之力。欧洲将停止一次孺子军大会，我要要求美国某至公司的董事长为我帮助一名孺子军的川资。”？
杜维诺先生一向试着要把面包卖给纽约的某家饭店。但是，固然他每天都要打电话给该饭店的经理。也去插手该经理的交际集会。乃至还在该饭店订了个房间，住在那儿，以便成交这笔买卖。但是他还是一无所获。？
“固然当时我一点也没提到面包的事，但是几天以后，他饭店的大厨师打电话给我，要我把面包样品和价目表送畴昔。”？
当我正在写这一章的时候，我收到一封爱德华？加利夫的信，他对孺子军活动很热情。？
“想想看吧！――如果我不是最后用心去找出他的兴趣地点，体味到他喜好谈的是甚么，那我能够至今还没胜利。”？
“‘我不晓得你对阿谁老先生做了甚么手脚，’那位大厨师见到我的时候说，‘但你真的把他说动了！’”？
加利夫先生并没有以孺子军，或欧洲的孺子军大会，作为收场白。他所谈的是对方感兴趣的事情。成果呢？加列夫持续报告道：？
那他为甚么一向都在谈帆船呢？？
每一个与西奥多？罗斯福扳谈过的人，都对他赅博的知识感到惊奇。哥马利尔？布雷佛如许写道：“不管是一名牛仔或马队，纽约政客或交际官，罗斯福都晓得该对他说甚么话。”他是如何办到的呢？本来。每当有人来访的前一天早晨，罗斯福就开夜车，翻读这位客人特别感兴趣的题目。因为罗斯福晓得，感动听心的最好体例是：跟他议论他最感兴趣的事物。？