霍伯特・乌里兰本是长岛铁路上一名浅显的路段工，但是日夜之间他就被汲引为全纽约铁路委员会主席，在仪表这个题目上，他是最有发言权的。在一个有关如何获得胜利的报告中，他如许说：“衣服不能决定一小我的运气，但是好的着装确切给很多人带来了事情机遇。如果你手里有25美圆，你但愿找一份事情，那么，我建议你花20美圆买一套衣服，花4美圆买一双鞋，剩下的钱用来刮脸、剃头和洗濯衣领，然后你便能够去招聘了。我想要比你留着25美圆、却又着装褴褛要好很多。”
回到纽约以后，我收到一筹措斯福总统的署名照片以及一小段谢辞，再度感谢我的帮手。他在万忙当中还重视这些细节，使我万分打动。
再看另一个例子：
而这也是西奥多・罗斯福非常受欢迎的奥妙之一，乃至他的仆人都爱好他。他的那位黑人男仆詹姆斯・亚默斯写了一本关于他的书，取名为《西奥多・罗斯福，他仆人眼中的豪杰》。在那本书中，亚默斯报告了如许一个惹人沉思的故事：
听了他的话，我的崇拜之情油但是生，我感觉我有需求向那些孩子还礼。他们给我上了活泼的一课，我永久都不会健忘。
客岁，我母亲住了5个月的院，贵行的一名职员玛依・派翠西萝非常体贴我母亲的病情，还多次扣问她的安康状况。
弗兰克林・贝特格是美国保险界胜利的倾销员之一，他谈胜利经历时说，他很多年前就发觉，一个面带浅笑的人永久都会受欢迎。是以，在进入别人的办公室之前，他老是停下来半晌，调剂一下本身的表情，展出一个大大的、宽广的、朴拙的浅笑，然后当浅笑正浓、感受最好时，走出来。
这个经历使卡耐基毕生难忘。
决定一小我的幸运与否，不在于你有甚么，你是谁，你在甚么处所，你正在做甚么，而在于你如何想。比如说，有两小我或许在同一个处所做一样的事，两边具有等量的款项和名誉――但此中之一或许很难过，另一个却很欢愉。为甚么呢?就是因为两人的表情分歧，设法分歧。
修甲东西的代价不是很高，几近每小我买一套都不成题目。如果实在不能买一整套，那么你起码应当买一把挫刀（买一把大抵需求10美分），如许你的指甲就能保持洁净和光滑了。
“那天，我完整被孤单、绝望、惊骇的感受所赛过。我晓得妈妈正在家里为我担忧着，并且是孤零零的一小我，没人陪她用饭，乃至没钱吃一顿戴德节晚餐。
“我开端请他给我1分钟的时候。就是因为这个前提，他才承诺访问我的。当我申明来意以后，他请我坐下来，我们不知不觉就谈了1小时又47分钟。而后他叫来一名曾写过一本有干系锁商店书籍的初级职员出去畅谈，末端意犹未尽，他又写信给天下连锁构造公会，为我要了一份有关这方面的辩论文件。他感觉连锁商店对人类是一种真正的办事，他为本身所处置的奇迹感到高傲。他说话的时候，眼睛闪闪发光。我必须承认，他使我看到了一些我之前连做梦都不会看到的事，他窜改了我全部的设法。
或许他们真的很忙，忘了这件事，但他们底子不会比富兰克林・罗斯福更忙，而他却花时候去影象，而又说得出每小我的名字，即便是他只见过一次的汽车机器师。
我已经结婚18年了，在这段期间里，我在家里很少和我太太发言，更不要说向她浅笑，我是百老汇最苦闷的人。
另有一件一样的事，一个仿佛一点都不首要的人却帮了新泽西州强森公司的停业代表爱德华・西凯的大忙，使得他重新获得了一名代理商。“很多年前，”他回想说，“在马萨诸塞地区，我为强森公司拜访了一名客户。这个经销商是卖药品的杂货店老板。每次到店里去，我老是先和卖冷饮的伴计谈几分钟的话，然后再跟店东谈订单的事。有一天，我正要跟一名店东扳谈，但他要我别烦他，他不想再买强森的产品了。因为他感觉强森公司都把活动集合在食品和扣头商店上，这对他们这类小杂货店形成了伤害。我夹着尾巴跑了，然后到城里逛了几小时。厥后，我决定再归去，起码要跟他解释一下我们的态度。