当申城希尔顿旅店呈现第一起客人赞扬时，旅店的事情职员第一时候呈现在客人的房间里，不过旅店的事情职员并没有看到客人赞扬的题目，因为当时的时候差未几是凌晨三点多钟，旅店的事情职员以为客人没睡醒，错把蒙境当作实际，是以旅店事情职员没把客人的赞扬放在心上。不过在这以后，跟着时候邻近天亮，大多数由深度就寝进入浅度就寝，越来越多的客人被电视吵醒，而这形成客人的赞扬量暴增，这么多的赞扬，旅店的事情职员也终究看到客人赞扬的题目。
大堂经理没想到明天她这么不利，好不轻易值一次班，她竟然碰到这么不利的事情，她先是收到很多用户的赞扬，紧接着她又收到部下人的陈述，说旅店闹鬼，对于闹鬼的说法，她是第一个不信赖，但是跟着越来越多的人向她反应旅店在闹鬼，她不得不信赖如许的说法。
因为沈冰入住的是总统套房，差人一开端的调查目标并没有把沈冰放在内里，但是差人调查了大半天，查完旅店统统浅显客房的客人，可惜他们并没有查到任何有效的线索，是以他们扩大调查范围，他们开端调查vip房间的客人，沈冰作为级别最高的客人，她是最后一个被调查。
旅店的事情职员和客人不一样，他们对旅店非常熟谙，当他们发明客人的赞扬内容后，他们感觉题目出在电视的片源上，因而他们查抄了电视的片源，只可惜他们并没有查到甚么，紧接着，他们又扩大查抄的范围，凡是能和电视搭边的东西，他们都查抄过，成果仍然是没有发明甚么。
木木想不明白沈冰为甚么如许对他，他就回想之前每一个细节，特别是刚才的通话，他想从中找到一些蛛丝马迹来。木木刚才的通话也就一秒钟，这么短的时候，他没听到甚么有效的声音，他独一能感遭到是电话挂断声音很生硬，这类声音仿佛有人抢着把电话挂断。
沈冰光听手机铃声，她晓得这是木木打来的电话，她没想到木木这个时候会打来电话，本来绝望的她俄然涌起无穷的但愿，她就想接通电话，让木木来帮她，但是这统统都被身边的差人粉碎掉，她的电话被抢走时，她的眼泪再也节制不住了，她大声的哭起来。
现在旅店合作非常狠恶，特别是《新天下》呈现后，人们出去的**降落很多，这导致旅店买卖越来越难做，那些旅店的运营者，最但愿看到是同业呈现题目关门，乃至有些同业还使出阴招，迫使合作敌手出题目。希尔顿旅店作为申城效益最好的一家旅店，它理所当然的成为靶子。
差人在调查沈冰前，他们并没有调查到有效的环境，是以，当时差人的表情比较急，沈冰就成为他们最后的但愿，当他们碰到沈冰后，沈冰表示出来的态度有些变态，差人出于职业敏感，他们感觉沈冰有题目。
木木并不晓得沈冰碰到了费事事，当比赛结束差未几有一个小时，木木感觉沈冰这会应当从镇静中缓过来，他这会打电话给沈冰，应当不会很冒昧。但是他的电话刚打通，电话就被挂断了，这让木木很愁闷。
旅店里与客人打交道事情职员都是些底层职员，他们即便有设法也影响不了决定的决定，他们能做的就是把他们的设法往上反应。
沈冰坐在警车，她享福犯普通被差人带走，她身心被庞大的惊骇感包裹住，她感到非常的孤傲，她好想有人来帮她，但是这个时候，没有人能帮到她，就在沈冰最无助的时候，沈冰的电话俄然响了，沈冰就像看到最后一根拯救稻草时，她仓猝从口袋拿起电话就想接，但是她刚接通电话，她的电话就被一旁差人抢走了。