十一娘又是一礼，因向长辈进言，她也没有跽坐归去，而是保持跪姿说道：“世母容禀，倘若瑶英只因吵嘴之争而偶然伤人，当然不值重惩，但是瑶英身为仆婢却敢不敬主家，冒犯家规不说，更是心存邪歹意在调拨世母与母亲生隙，世母当然待下宽和，却也正让恶奴趁愿，若逃脱府规惩戒，众仆岂不猜想世母包庇仆婢，反而与母亲不睦？再者儿本日晨省，清楚听闻是祖母因为不谙韦家表兄品性，才未一口应允世母所请，瑶英却口称‘厚此薄彼’，难道是对祖母之断心抱恨谤？世母本来友睦妯娌、尊奉孝义，只因一时心软为瑶英讨情，却能够受人言群情不孝不睦，儿实为世母抱屈，故劝言世母，不但不该与瑶英讨情，还应支撑母亲按府规惩办，才气免遭曲解，被恶奴操纵肇事。”
她天然明白本日是以一桩是将乔氏获咎完整，不过也不在乎，据她察看，乔氏不管心计手腕相较萧氏都远有不及，又决非能定她运气之嫡母长辈，获咎也就获咎了，反正这两位妯娌间也比势同水火好不到那里去，韦太夫人那态度，也果断不容乔氏傲慢，说不定本日本身这番言行，反而更投萧氏欢心。
“我见你本日拉了瑶英说话，转头她便去厨内肇事，但是你……成心鼓励？”
但是萧氏天然也不甘被乔氏挟制，这与好处无关，倒是才气题目。
这番挑衅唇舌，刹时便将萧氏架上一个教诲有方又宽大贤能的高度，不说瑶英如何，却将冲突转移至萧氏母女身上――懂事谦恭的女儿为侍婢讨情，难不成，以身作则的嫡母会自认气度局促，对峙要重责瑶英，表示得尚不及一稚龄孩童“明理”？那教诲有方岂不成了一句笑话。
萧氏一听这话，心中便是一喜――十一娘这番话说来，明显表示乔氏故意“大事化小”，乃至有“狡言威胁”之举，这孩子聪明机灵倒是其次，更可贵是公然不比姜姬温懦荏弱，当初为免误责故敢与姚姬巧辩还算迫于无法，眼下竟然毫恐惧缩与世母长辈实际，又不违触礼教端方，一番话说得全面安妥，让人没法抉剔。
乔氏天然憋得满腹肝火，这时却也不好发作，干脆“顺坡下驴”：“本来另有这番情由，看来是我失策，不想瑶英竟如此傲慢！不过娣妇自来宽和，应不会与仆婢计算，我这便就替瑶英陪不是，娣妇若不解气，便依府规施以鞭挞惩戒，只瑶英毕竟是从蒲州随嫁来京，爹娘兄妹都为娘家世仆，我实不忍将之发卖苦役，还望娣妇谅解。”
十一娘却落落风雅持续阐述：“好活着母领儿来为瑶英讨情时，恰闻岂曰禀明情由，儿才晓得瑶英烫伤碧奴果为失手，本来成心烫伤之人，倒是岂曰。更兼瑶英那番言辞，是对母亲不敬，世母倘若要替瑶英赔不是，该当是向母亲。”
这小孩如何这般多话！乔氏心头大怒，萧氏却如沐东风，心平气味争释道：“阿嫂不知，十一娘虽说年幼，要论聪明懂理竟还赛过七娘，我也猎奇她于这事如何对待，无妨听她说来。”也不待乔氏给个回应，萧氏便冲十一娘微一点头：“眼下没有外人在侧，你不必顾忌很多，有话直说便是。”
十一娘也不再斩尽扑灭，规复沉默。
乔氏又哪是真正宽和待下之人？庇护瑶英不过是为保经亲信，既然瑶英此后再不能为她效力，固然没被发卖，遣返蒲州又哪有安身之境，此后怕是会受一番痛苦。
本来柳家固然从无苛虐仆妪之事，家规却也甚严，特别仆人犯主，必将施以重惩，鞭挞后发卖，断断不容犯主之仆还留门中，乔氏不掌中馈，天然皋牢不得柳家世仆，也难怪会这般不吝逞强庇护瑶英，不过不肯白白失了一员亲信。