“这第二次免费，等因而把本来大师一概划一的旅客分红了两等，用钱来分别红了两等，交钱的，导游全程伴随，不交钱的，半途扔在那边晾着，这多少会让没交费的旅客内心感觉不舒畅，有被轻视之感……如许做，不管是交费的还是没交费的，都会感觉观光社有讹诈之嫌，人家是遵循你说的线路代价报名交费参团的，成果路上还要再收钱，如许，你这个旅游公司的诚信就大打了扣头。”
“是的，肖竹当时候就一向是如许操纵的！”海珠说。
我说：“能够。是你想的太多了。”
“是的，不管买不买东西，只要进店就有人头费，商家给我们遵循每人10元或者20元付人头费，如果有购物的，我们就和商家对半分红，分红的钱，导游和公司再按比例分红。”海珠说。
我看着海珠。
“你说的诚信，是另一面的东西，只是表层，我说的诚信，是全方位的，是深层次的。”我说：“阿珠，我给你阐发一下我们的产品，看看这产品，这旅游线路，内里到底包含了多少诚信……起首，先拿这个公费项目来讲，在对外报价的时候，代价内里是不含这公费项目标钱的，如许报的代价就很低，就会让旅游感觉行动，从而挑选我们，然后，旅游团发车后，导游就会开端阐扬本身的辩才，半是强迫半是随便地软硬兼施让旅客再第二次交钱，交足公费项目标用度，交钱的，导游就会带他们旅游，不交钱的，就仍在那里不管……
“假定我们还是跟着大师一起走本来的这条路，那么，永久只能是不死不活地如此运营着，永久也不能做大做强，我们永久只能是庞大的旅游公司中冷静无闻的一个，永无出头之日……乃至，会有颠覆的伤害。”
“嗯，路程和报价很首要。”我说：“既要让旅客获得最大限度的满足，又要让利润最大化，均衡好这二者的干系，非常首要。”
“旅游，是一种高消耗行动，能出来旅游的主顾，都是有必然支出和消耗理念的，实在很多并不在乎多花一点钱，但是，你得让人家买到优良的产品，现在的旅游产品，都是通衢货，主顾买不到好的，只能是姑息差的，实在，他们内心还是但愿能有好的产品呈现……
海珠俄然冲我柔情一笑……
说完，海珠起家清算碗筷，然后又进了书房，持续忙乎她的事情。
“现在星海的观光社也都是这么干的？”我又问。
“就本身在指定地点等着……等交钱的旅客玩完了再持续上面的旅游。”海珠说。
我说：“大要看起来，如果不随大流，是要刻苦头，但是，假定你当真阐发一下此中的得失，假定你要想做出本身的品牌和影响，就必必要独树一帜，短期内，你获得了实际的好处，但是，你落空的是主顾对你的信赖，丢掉的是你的品牌，耐久来讲，毁掉的是公司的生长远景和将来……
我探头看着海珠的电脑屏幕：“咦――这路程和报价，中间另有公费和进店项目？”
我看看墙上的钟表，已经是深夜时分，又看看正聚精会神伏案事情的海珠，感觉有些心疼，走进书房，站在海珠身后，悄悄给海珠揉肩膀，边说：“在做甚么？”
“这是经济团？那豪华高朋团呢？”我说。
海珠听完，低头深思了半晌，然后昂首看着我，眼神动了下。
“今晚和计调一起弄的几条新旅游线路，我再重新核算一遍路程和报价。”海珠没有昂首看我，眼睛还是盯着电脑屏幕。
我皱了皱眉头：“那不交钱的旅客呢？”
“哥，谈甚么啊？”海珠坐在我中间看着我。
“这类时候，我们的营销工具就应当对准这一批中高端的消耗群体，不要忽视轻视了主顾的消耗才气和消耗层次，这个群体是很庞大的……我们做旅游营销的根基思路应当是：人无我有，人有我优，人优我廉！只要如许，才气打出我们本身的品牌，打出我们本身的上风，才气让我们在这条路上越走越远，越飞越高……