第12章 不会说话，你就自己累到死(1)[第4页/共4页]

马云开首的第一句话，便是有号令意味在内里的，不过并不倔强，更首要的是，紧接着不是下达详细的号令，而是奉告人们为甚么要履行这个号令，他的事理在那边。如许的发言体例结果就会很好。它是指导式的，而不是卤莽倔强式的。

以是，还是要说理和号令连络，如许才气有最好的结果。

人或多或少都有些自大情结，是以当听到别人卤莽倔强地号令本身的时候，总会感觉不舒畅，从而产生冲突情感。我们要做的不是用更加的倔强将这类冲突情感压抑下去，而是用其他的体例将之毁灭。最好的体例就是号令和指导相连络，让它底子就没有呈现的机遇。

以是有如此不同，就在于一个角度题目。马云是一个看题目角度很奇特的人，也是长于表达出这类奇特的人。阿里巴巴也有职员的活动，但马云老是能够将那些最好的人才留在本身的身边，靠的就是他不一样的表述体例。他不是向员工表达悲情，然后让员工因为情面而留下来，而是帮员工阐发情势，让员工本身主动留下来。