第18章 棘手问题是挑战，也是展示自己的好机会(3)[第2页/共4页]

我奉告大师李嘉诚现在还是每天早上忙死忙活地在忙，盖茨也一样，但他们不是在为本身忙。我之前有过很多的设法――年青的时候，我学外语最大的抱负是早上在伦敦吃早餐，中午在巴黎吃午餐，早晨在海滩边上逛逛，而现在，我发明我最讨厌的就是如许的糊口，越大越累。你想的不是你获得的，你获得的不是你想的，但你把你获得的好好赏识，这是你的福分，你可觉得本身带来欢愉，也为别人带来欢愉是挺好的。想清楚了，这是你的命。我想清楚了。

当然，更首要的是，马云一贯就是一个有原则的人。人们仿佛都有如许的思惟，碰到一件事的时候，去求两小我，一个是有原则的，一个是无原则的。在两小我那边碰了壁以后，老是会对有原则的人怨念小一点，感觉这合适他的脾气，而对无原则的那小我怨念会更大一点。

当然，更首要的还是回绝时候的态度和发言体例。要诚心肠跟对方讲明本身回绝的来由，奉告他们本身的难处，多做些解释。最坏的回绝体例就是只奉告对方我们不想帮忙他这个成果，而不去奉告他我们如许做的来由。这么做了以后，对方就会感觉我们不正视他们，如果我们拿出了一个可托的来由，任何人都会赐与了解并放心接管的。

安然承认本身的失利经历，不但让一小我显得更实在，也让人感觉他的话更加客观、可托。因为人们会感觉，这小我连本身的缺点都肯透露给别人，那么他的态度就必然是方向客观的，不会带有太多的豪情色采，从而便会更加信赖他。

有人感觉在世人面前承认本身的不敷，是没面子的。却不知，在世人面前承认本身已经改正过的不敷，是能够给我们大大加分的。面对本身曾经的失利，不要过分介怀，大胆讲出来，不但不会让我们显得纤细，反而更显出我们的高大。

糊口中，我们老是会碰到一些如许那样的题目，有的是我们感觉很高深的，听不懂的，有的则是我们感觉很老练的，不屑于答复的，更有的是我们感觉很毒手的，不知该如何答复的。如何面对这些题目，成了很多人的烦恼。

我们先来看看阿谁场景中，马云是如何说的。上面是马云在《马云与80前面劈面》中的一个小场景：

以是如果我小了，就没体例帮别的小企业。明天跟10年前做电子商务的差别是甚么？10年前做电子商务你没有流量你得本身干，没有快递你得本身建，没有付出你得本身建，明天已经有流量了，已经社会化了，已经有快递了，如何用别人的快递？已经有付出了，为甚么不消别人的付出？

在普通人看来，马云是一个办理妙手，也是一个发言妙手。是以必然不存在马云去给部下员工讲事理讲不通的时候。但是，马云却在一次答复别人的发问时本身爆出来了，他也曾有不对利的开导别人的经历。这类安然不但不会让人藐视马云，反而会为他博得尊敬。

在这方面，马云做得就很好。在面对别人的质疑的时候，他也会有采纳的时候，但并不老是如此，而是先分清对方发问的目标。对方是真的不懂还是用心找费事，对于后者，他会直接辩驳归去；而对于前者，则会耐烦讲授，给对方以精确的答案。

而这时，费事就来了。如果一小我，整天指东指西，经验这个开导阿谁，但是当他碰到题目的时候，表示得反而比那些他曾经指导过的人还要糟糕，那么就会引来非议了。