等杨宇跟大师一一打过号召，王玉瑶便把杨宇安排进咨询受理组。
“好的，我顿时畴昔，费事你了杨宇。”王玉瑶对杨宇笑语盈盈说道。
客户受理科的主如果卖力客户在淑女苑各种办事的咨询及赞扬建议的受理事情。
杨宇拥戴着笑了一下。
可恰好问这话的是王玉瑶，以是杨宇只是笑了笑说道：“就看我有没有这么好命了。”
杨宇来到客户受理科办公室门口，悄悄敲了下门。
本来的科长办公室，则被改革成受理科的活动室。
“玉瑶姐，玉瑶姐……”门外响起一个女人焦心的声音。
或许是感遭到王玉瑶平静的气场，张晓蕾跟个孩子似的用力儿咽下一口唾沫，然后才说道：“明天我们欢乐区的过山车例行查验，成果有个客户非要做过山车……现在到处跟人发脾气，只要瞥见我们淑女苑的事情职员张口就骂，谁都劝不了……”
王玉瑶没多说话，点了点头，跟张晓蕾一起急仓促地走出去。
王玉瑶见杨宇认同本身的看法，欢畅地说道：“你来淑女苑也有一段时候了，之前又做过发卖，以是在与客户打交道方面我不太担忧，并且园区里的根基环境信赖你也能体味。不过既然现在做了客服，有些事情就不能只是简朴的体味便能够了。毕竟等客户问你题目的时候，她们需求的可不是一个模棱两可的答复。”
“差未几吧，我之前做的是二手房发卖。”杨宇淡淡地说道。
王玉瑶说着从架子上抽出厚厚的一叠质料，放到杨宇面前今后，一边甩动手一边娇嗔“好重啊”。
“发卖这个事情，固然跟客服一样都是在跟客户打交道。不过事情起来的差别性还是挺大的。”王玉瑶一句话把杨宇从**中拉到实际，“发卖的目标是将产品卖给客户，而客服的事情目标只要一个――让客户对劲。”
此时，王玉瑶和杨宇正在活动室里停止着说话。
王玉瑶持续说道：“我之前对刚来受理科的同事打过一个比方。做客服，就象是吃辣椒。刚吃的第一口，统统人的第一感受都是一个字：辣。等有一天已经风俗了这类味道,不再被这类味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候，这才算是一名真正合格的客服职员。”
这也是料想当中的事。
“瑶池”是淑女苑主题区的沐浴中间。位于主题区最西边，也是全部淑女苑的最西边。在杨宇的设想力，白日的时候，这里到处都闲逛着白花花的精神……
“出去。”王玉瑶神采微变，站起家来讲道。
王玉瑶之以是用这个调侃杨宇，最首要的启事是淑女苑有规定：主题区只要女性才气进入。
王玉瑶对劲地点了点头，离杨宇更近了一点。说话时呼吸的热气一丝丝吹到杨宇脸上，气味如兰花。
固然确切进客服部已经一个月不足了。可之前的形象跟现在的本身美满是两小我啊。连几近每天早上都会会面的田娜都没认出本身来，杨宇本来觉得全部客服部也就只要陈露露晓得打扫厕所的是本身呢。
要进门的时候，杨宇听到中间的王玉瑶说了一句：“话说返来，你的眼睛眉毛真的挺都雅的……”
“不费事。”杨宇规矩地回了一句。
看着王玉瑶，杨宇内心不自发地把她和陈露露做了一番比较。如果把陈露露比作成祸国殃民的狐狸精，那王玉瑶绝对就是救苦救难的观世音菩萨，让人不敢轻渎。
王玉瑶笑着先容道：“这些是关于淑女苑的一些根基质料。前半部分首要集合了欢乐区的先容，后半部分是主题区的先容。主题区你应当不会畴昔，以是只是略微体味一下便能够了。”