首页 > 730服务台 > 【一】电话客服

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“哦、”我看着碗里深褐色的汤汁,内心一阵踌躇。我本来就略微有些洁癖,更别说在眼下这类状况,实在是一点胃口都没有。但如果回绝的话又不太规矩,正纠结着呢,大爷却叹了口气。

十二点放工的几个同事朝我们挥挥手,偌大的话务大厅就只剩下我们3小我了。我示忙(体系的停息键,电话临时不会接出去)去洗手间,没想我刚走到走廊,楼下就传来一阵鼓噪声。

【二】看门大爷

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熬到2点的时候我困倒不是很困,就是头有些晕,跟两个同事号召了一声后就下楼了。

“爸,我们下站就到了。”一个戴眼镜的中年男人挤到我中间,老者抿着嘴应了一声,就不再说话了。

没想老者却连连摆手:“上夜班对身材不好,你年纪悄悄的,机遇多的是,趁早换个事情吧。”

老者眉心一跳:“你们公司是不是在XX立交桥底下?”

“嗯,被吓得够呛。大爷那神情,仿佛别人闯进他家祖坟似的。”一同事耸耸肩,仿佛另有些后怕。

我刚要说话,却被“哐哐哐――”的响声吓了一大跳,转过身,只见看门大爷站在门外的台阶下,左手一个珐琅杯,右手一个珐琅脸盆,像吹奏般收回庞大的敲击声。

“别喝,千万别喝。”我走出玻璃门时,身后传来细若游丝的声音,仿佛感喟般的丁宁。夜风袭来,我不由打了个寒噤。

但这趟车仿佛比平常拥堵了很多,我被挤得站不住脚,靠在一个老者的坐位旁,手不经意碰到他的肩膀,他转头看了我一眼。

说是公司大门,实在只是一道沧桑低矮的铁门,有点活动细胞的人估计都能攀爬。门边是看门大爷的值班室,那房间采光不好,即便是白日看上去都黑乎乎的。这位大爷也是个短长人物,为甚么呢,因为仿佛没看到他有对班,几近一小我包办24小时,且无穷循环。绝对是公司一大对劲员工。

“叶兰她们走了?”

“小女人,这么晚去那里啊?”

大厅里空无一人,两个上大夜班的同事估计还没到。“值夜”这个班次只要一小我,并且半夜两点还要单身一人下楼锁门,这也是同事们怕上的启事。我从储物室拿了话务盒,便奔赴五楼疆场。数十盏白炽灯亮得惨烈,这是公司独一风雅的处所,24小时灯火透明,一百多台坐席无处遁形,偶然候电话接懵了,常分不明净日黑夜。

“是不是出了甚么事?”同事江璐有些严峻,一旁的白微微就更怯懦了。

但此次不一样,我一转头就看到值班室的小窗户透出温和的黄光,很暖和的感受。出来以后才看清那是一盏琉璃灯,切当的说是一盏琉璃火油灯,款式精美古朴,像民国时候大户人家用的。

在我想入非非之际,公车到站了。车站离公司约莫三四百米,因为下雨,路上没甚么人,昏黄的路灯照着稠密的枝叶,一派闹鬼作案两适宜的冷落气象。我硬着头皮加快了脚步,很快就到了公司大门口。

“你不喝我可救不了你。唉、实在就算喝了我也不必然能救。”

我本来就是个思路天马行空的人,这番对话天然引发我无穷的遐想。老者刚才的神情猎奇特,莫非说公司有甚么题目?因而我开端阐发公司的与众分歧之处,阴盛阳衰、暮气沉沉、24小时轮班,乍一阐发,仿佛是个非常合适闹鬼的处所。

“我是电话客服,公司话务员都是女生。”我笑了一笑,没甚么精力,每天接不完的电话,挨不完的骂(有些客户打电话纯粹是为了找人泄愤)任谁也不会精力抖擞。

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