再看另一个例子，有一名名叫阿拉提的管帐师，他一向严格履行各项管帐轨制，哪怕表格有一点点瑕疵都会被退回，他还以此为荣。但是，他的这类做法却给单位的其别人带来了极大的困扰。厥后，阿拉提的带领聘请他一起插手实地看望。当阿拉提亲眼看到基层事情者艰苦的事情环境、微薄的支出，以及构造里捉襟见肘的财务状况，深决计识到每一张迟延的支票都能够导致人为迟发，乃至迟误某个孩子的医治（因为这是一个慈悲构造）时，他的内心遭到了极大的震惊。归去以后，阿拉提的态度产生了180度大窜改，他开端号令全部管帐为构造着想，而不但仅是拘泥于管帐轨制。他们会主动帮大师点窜表格，教诲大师减少弊端。这个案例活泼地表现了找到感受的首要性。在帮忙别人和本身找到感受的过程中，正面情感比负面情感更能激起人们的行动。因为惊骇和威胁带来的感受轻易让人堕入思惟窄化，以为毫无体例；而正面思惟则能够变更我们的设想力，激起主动行动的动力。
人们的行动常常由情豪情感所激起，固然需求理性思惟为其绘制线路图，但没有感情的驱动，统统都只是纸上谈兵。那么，如何有效地鼓励大象呢？这此中包含三个关头要点：找到感受、缩小窜改的幅度以及打造认同感。
在人生的漫漫征途中，我们常常巴望窜改，寻求进步与生长。但窜改并非易事，它如同一场艰巨的战役，需求我们经心运营、步步为营。正如我们所切磋的，为了实现窜改，起首要批示“骑象人”，为其付与明白的方向，而接下来，鼓励“大象”——也就是我们内心深处的感情与情感，一样相称首要，因为感情才是促使事情真正产生的强大动力。
找到感受，是开启感情驱动大门的钥匙。以塔吉特超市的生长过程为例，1992年时，它的市值仅为30亿美圆，但是15年后，其市值飙升至630亿美圆，被誉为零售业的苹果公司。这一光辉成绩的背后，离不开裁缝部经理罗宾·沃特斯的进献。当时，塔吉特公司的采购经理们思惟保守，只敢采购吵嘴灰等单调色彩的打扮，对色采光鲜、时髦的打扮拒之门外。沃特斯在一次集会上，别出机杼地采办了大量彩色巧克力豆，并在办公桌上猛地倒下，刹时吸引了统统人的目光，大师都收回赞叹。沃特斯借此机遇说道：“看到了吗，你们对色采有多敏感。”固然沃特斯没有直接的批示权，但他通过这类奇妙的体例，胜利地影响了采购经理们的看法，使得塔吉特的采购行动产生了严峻窜改。这一案例充分表白，人们不是通过纯真的阐发思虑来窜改，而是在看到、感遭到以后，才会真正行动起来。我们常常试图用阐发论证的体例去消弭怠惰和冷酷，但是这常常见效甚微，就如同给掉在水里的人扔一只灭火器，完整没法处理实际题目。这是因为人们凡是存在主动的错觉，对本身有着太高的自我评价，比方，25%的人以为本身交际才气位居前1%，94%的大学传授以为本身的事情表示高于均匀程度。在这类环境下，人们在没有实在感遭到窜改的需求性之前，是很难主动做出窜改的。
打造认同感，是影响别人、鞭策窜改的强大兵器。假定有人要在你家的草地上插一块鼓吹牌，大多数人能够会毫不踌躇地回绝。但如果他们先来停止联名征集，号令大师共同抵抗酒后驾驶，扣问你是否情愿具名，大多数人都会同意。过几天，他们再派发安然驾驶的贴纸，但愿能贴在你的窗户上，你大抵率也不会回绝。最后，当他们提出在草地上插一块鼓吹牌时，令人惊奇的是，百分之七十六的家庭都同意了。这是因为在之前的一系列行动中，你已经认同本身是一个社区活动热情人。当你将本身定义为一个热情百姓时，就会以安装奉告牌为荣，情愿为了保护这类认同感而采纳行动。