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料想以外的俄然性,就像安静湖面投入的一颗巨石,能刹时突破听众的思惟定式,激发他们的高度存眷。我们的大脑天生对别致、不测的事物充满猎奇,当领遭到与预期不符的信息时,会本能地集合重视力去切磋。在平常交换和传播中,这类俄然性可以是一个奇特的观点、一个惊人的究竟,或者是一类别出机杼的表达体例。比如,在一场关于都会生长的研讨会上,大多数发言者都在夸大经济增加、根本设施扶植等通例话题,而一名演讲者俄然提出“我们将来都会生长的关头在于打造更多的绿色屋顶,让都会成为一座空中花圃”,这个新奇的观点刹时突破了听众的思惟惯性,激发了他们的稠密兴趣和深切思虑。这类俄然性不但能让信息在浩繁同类内容中脱颖而出,还能促使听众重新核阅本身的认知,从而更有能够接管新的看法。
画面感的细节,好像一把奇异的钥匙,能开启我们心灵深处的感知大门。当我们报告或领受信息时,笼统的观点常常如过眼云烟,难以在脑海中扎根。相反,那些充满细节、能勾画出清楚画面的描述,却能敏捷吸引我们的重视力,并悠长地驻留在影象里。比如,当我们听到“一场狠恶的足球比赛”如许的表述时,脑海中或许只要一个恍惚的印象。但如果有人描述“在阳光亮媚的午后,绿草如茵的足球场上,两支球队正在展开狠恶比赛。8号球员如猎豹般敏捷,风驰电掣地带球冲破防地,一脚势大力沉的射门,足球如炮弹般直飞球门死角,观众们刹时沸腾,喝彩声、号令声交叉成一片”,此时,一幅活泼新鲜的足球比赛画面便在我们面前缓缓展开,我们仿佛能感遭到现场热烈的氛围,球员的豪情与观众的热忱。这类画面感不但让信息更具吸引力,还能激发激烈的感情共鸣,使我们更轻易被压服。
简练性是信息传播的利刃,能穿透庞大的表象,直击核心。我们常常堕入一种误区,以为在传播新看法或信息时,内容越全面、越详细越好。因而,我们堆砌大量的词汇和庞大的阐述,试图将统统相干信息一股脑地通报给受众。但是,成果往旧事与愿违。过量的信息只会让受众感到猜疑和怠倦,就像面对一桌丰厚却混乱无章的菜肴,反而不知从何下筷,若只是平常而谈“我们将来要透太高度连合和创新精力,以及我们的技术上风,建立我们国度在环球太空产业上的抢先职位”,如许的表述固然全面且精确,但却如同雾里看花,让人难以捉摸其核心要点。听众在听完后,常常一头雾水,更难以记着。相较之下,肯尼迪那句“将来10年的目标是把一个活蹦乱跳的人奉上月球,然后再把他活蹦乱跳地带返来”,简练了然,形象活泼,刹时就将太空打算的核心目标清楚地闪现在人们面前。它没有烦复的润色,却精准地传达了关头信息,让人一听便印象深切,也更轻易激起人们对太空摸索的热忱与行动。
不管是在演讲、写作,还是平常交换中,我们都该当服膺这三个要素:用画面感的细节描画活泼的场景,用简练的说话传达核心信息,用料想以外的俄然性突破通例思惟。只要如许,我们所传播的信息才气如灿烂星斗,在别人的心中闪烁光芒,真正阐扬其影响力,压服别人,窜改看法,鞭策行动。
在实际的信息传播过程中,我们却常常背叛这三个关头要素。一方面,我们出于对信息完整性的过分寻求,恐怕遗漏任何首要内容,成果导致信息烦复庞大,重点反而被淹没在浩如烟海的细节当中。另一方面,我们过于重视说话的精确性和标准性,而忽视了表达的活泼性和传染力。就像很多带领、下属或当局官员在传达指令或愿景时,常常利用笼统、晦涩的说话,让人难以了解其实在企图,更不晓得如何共同业动。这类表达体例不但没法达到预期的相同结果,还能够激发曲解和冲突情感。