史蒂夫说过很多次,NeXT和其他事情站出产商的首要辨别在于NeXT更重视软件。特里布尔和特凡尼安开辟的NeXTSTEP操纵体系简练大气,之前的操纵体系只要工程师才会用,NeXTSTEP的界面却不会让人望而生畏,这是史蒂夫的一贯理念。史蒂夫还发明,面向工具的编程技术能为法度员节流大量时候。特凡尼安还开辟了一套面向工具的编程东西包WebObjects,给NeXT带来了不错的利润。互联网鼓起后,这套东西包能帮忙其他公司敏捷开辟基于收集的办事。
史蒂夫的率性妄为让员工无可何如,他事无大小的办理体例更是让员工无所适从。他以为员工就应当在早晨和周末加班,如果发明有甚么“告急”题目需求措置,他会毫不踌躇地在周日或假期给在家歇息的员工打电话。固然如此,硬件和软件工程师却仍然心甘甘心肠为他事情。
固然史蒂夫非常倚重特里布尔和特凡尼安的技术,但办理他们的体例却非常卤莽。“早些时候,”特里布尔的老婆苏珊·巴恩斯回想道,“巴德会跟我抱怨,史蒂夫总在那边不断地催促,迫不及待想要看他开辟的软件到底实现了甚么服从。‘史蒂夫对着我大呼太阳不该该从东边升起,’巴德对我说,‘但太阳一向是从东边升起的,开辟软件总会需求一段时候,不成能顿时就在屏幕上看到结果。我晓得他学习才气很强,也晓得他懂这些事理,不过他看着那一行行代码就感觉很活力。那也没体例,这就是糊口!’”
部分启事在于他对本身信心爆棚。在媒体和投资者看来,他就是一名天赋。佩罗曾经盛赞他“33岁的人,却如同具有50年的从商经历”。佩罗当时还不晓得本身的判定大错特错。里根总统部下的商务部长马可姆·波多里奇(Malcolm Baldrige)常常给史蒂夫打电话寻求建议。支流刊物常常派记者前去探听史蒂夫对各种题目的观点,不但仅是电脑和技术方面。有一次,史蒂夫接管其他记者采访时,我刚好也在场,他对各种话题都能自傲地侃侃而谈,包含财产政策、与俄罗斯的合作、缉毒战和巴拿马的曼努埃尔·诺列加(Manuel Noriega)将军。一家尚没有任何产品的草创公司想要进入一个合作狠恶的行业,远景并不悲观,外界和媒体却大肆追捧,这更加果断了史蒂夫心中的信心:射中必定他就是要干一番大奇迹的。如此任务感让史蒂夫没法舍弃本身的任何一个设法,仿佛他所寻求的每一个细节都是辨别出色产品与平淡产品的关头地点。多年后,佩罗承认本身被蒙蔽了。“我犯过最严峻的弊端就是把钱投给了那群年青人。”
因为史蒂夫了解工程师的感情诉求。从本质上来讲,工程师的职责就是处理题目,如果能处理那些看似无解的大困难,会让他们冲动不已。史蒂夫向他们提出了不成思议的应战,为他们设立的目标在电脑行业是绝无独一的,除了史蒂夫,没有任何一小我会如此看重工程师的事情。设想出一台足以窜改教诲行业的电脑,这个目标本身无疑奋发民气,不过对那些才调横溢的法度员来讲,为这位老板实现这一目标更是没法抵抗的引诱。
更可骇的是,史蒂夫对机器的内部另有诸多审美要求,此中一点尤其刻薄。按照普通的出产流程,应当是先给工程师定好电脑的各项技术参数,让工程师设想出合适这些要求的电路板,然后才会去考虑电路板的大小和形状。史蒂夫却把这个过程倒了过来。他奉告乔治·克洛和其他硬件工程师,NeXT的电路板必须是正方形的,恰好能放进镁制的机箱里。正方形不是电路板的通例形状,史蒂夫的这一要求让工程师没法充分发挥才调,没法在不增加本钱的前提下实现统统技术要求。史蒂夫让整件事情得更加庞大,他花了大把的钱,让庞大的工程师团队加班加点事情,就是为了实现他的设想理念,对终究产品却并没有任何本色改进。