二战后，约瑟夫？霍尔出任克罗格杂货与面包公司总裁。霍尔将公司改名为：克罗格公司，并一下子引进45种公司专卖商标，以加深主顾对公司商品的印象。霍尔上任后主持了一项严峻鼎新办法：主顾调查活动。他对员工们阐述道：“不管甚么时候，都不能怠慢主顾。对公司生长甚么商品、增加哪些办事、利用甚么发卖手腕等题目，最有发言权的就是主顾。”
有些人一旦有本事，就轻易恃宠而骄。有一天，普塞技师因跟厂方定见反面而产生争论，厥后竟一怒之下带着本身的几个门徒回了意大利。
尼克松说：“感谢，我常常到贵公司去买东西，你们比来又有甚么新的好东西吗？”
做买卖信赖最首要，就像交朋友，有了信赖，才好谈投资和合作。在法国做买卖的潮商陈克威兄弟，始终对峙以信誉为重。他说：“就货真价实而言，我们购进的肉、菜、生果等，必然要保持新奇度，如若稍有变质，宁肯丢掉，也决不以次允好，蒙骗主顾。如碰到货源充沛或者奇缺，也决不随便变动代价。买要通，卖也要通，这是包管市场稳定和本身生长的要素。”尊崇贸易美德、保护公司信誉已成为陈氏公司的最高信条。
对此，这位“外卖仔”是如许解释的：“能够送六年外卖的人是极少极少的，起码在这个城里，除了我以外，还没听到过有谁。我通过持续六年的送外卖生涯，熟谙了很多很多人，这些人是我胜利的最大助力。”
有如许一个故事：
像满足恋人那样满足主顾
抓住机会抢占市场，就是要把视野从市场的表层扩大延长到市场的方方面面，用新的理念和目光去察看、寻觅、捕获潜伏的市场需求。商海弄潮，机会多如过江之鲫，贫乏的只是长于发明它的慧眼和有效操纵它的本领。
在欧洲厄尔士山山脚下，有一个叫麦森的德国小镇，是闻名天下的“欧洲瓷都”。而与这里的陶瓷齐名的另有一小我，他叫贝特格。
在30多年前，贝特格还是一个微不敷道的人，因为当时候他只是麦森陶瓷厂的一个渣滓工人，卖力将陶瓷厂里的废泥、废瓷器片等废料从厂里运到渣滓场。当时，麦森陶瓷厂完端赖着一名叫普塞的意大利技师和他的几个门徒支撑。普塞是麦森陶瓷厂重金聘来的，月薪1万欧元。
4、给人一个信赖你的来由