王夫人到了早晨叫了凤姐过来，说：“我们家虽说不济，外头的面子是要的。这两三日人来人往，我瞧着那些人都照顾不到，想是你没有叮咛，还得你替我们操点心儿才好！”凤姐听了，呆了一会，要将银两不凑手的话说出，但是银钱是外头管的，王夫人说的是照顾不到，凤姐也不敢辩，只好不言语。邢夫人在旁说道：“论理，该是我们做媳妇的操心，本不是孙子媳妇的事。但是我们动不得身，以是托你的，你是打不得放手的。”凤姐紫涨了脸，正要回说，只听外头鼓乐一奏，是烧傍晚纸的时候了，大师举起哀来，又不得说，凤姐原想返来再说，王夫人催她出去摒挡，说道：“这里有我们的，你快快儿的去摒挡明儿的事罢。”
凤姐不敢再言，只得含悲忍泣的出来，又叫人传齐了世人，又叮咛了一会，说：“大娘婶子们不幸我罢！我上头捱了好些说，为的是你们不齐截，叫人笑话。明儿你们豁出些辛苦来罢。”那些人回道：“奶奶办事，不是今儿个一遭儿了，我们敢违拗吗？只是这回的事上头过于累坠。只说打发这顿饭罢，有的在这里吃，有的要在家里吃；请了那位太太，又是那位奶奶不来。诸如此类，那得齐备？还求奶奶劝劝那些女人们不要挑饬就好了。”凤姐道：“头一层是老太太的丫头们是难缠的，太太们的也难说话，叫我说谁去呢？”世人道：“畴前奶奶在东府里还是署事，要打要骂，如何如许锋利，谁敢不依？现在这些女人们都压不住了？”凤姐叹道：“东府里的事，虽说托办的，太太虽在那边，不美意义说甚么。现在是本身的事情，又是公中的，大家说得话。再者，外头的银钱也叫不灵，即如棚里要一件东西，传了出来，总不见拿出去，这叫我甚么法儿呢？”世人道：“二爷在外头，倒怕不该付么？”凤姐道：“还提阿谁！他也是那边难堪。第一件，银钱不在他手里，要一件得回一件，那边凑手。”世人道：“老太太这项银子不在二爷手里吗？”凤姐道：“你们返来问管事的，便晓得了。”世人道：“怨不得！我们闻声外头男人抱怨，说：‘这么件大事，我们一点摸不着，净当苦差。’叫人如何能同心呢？”凤姐道：“现在不消说了，眼面前的事大师留些神罢。倘或闹的上头有了甚么说的，我和你们不依的。”世人道：“奶奶要如何样，我们敢抱怨吗？只是上头一人一个主张，我们实在难殷勤的。”凤姐听了没法，只得央说道：“好大娘们！明儿且帮我一天，等我把女人们闹明白了，再说罢咧。”世人服从而去。