正如明智的本杰明？富兰克林所说的：？
我曾在伦敦学到一个极有代价的经验。有一天早晨，我插手一次宴会。宴席中，坐在他右边的一名先生讲了一个故事，并援引了一句话，意义是“谋事在人，成事在天”。？
几年前，有位爱尔兰人名叫欧？哈里，他受的教诲未几，但是真爱抬杠。他当过人家的汽车司机。欧？哈里承认，他在口头上博得了很多的辩论，但并没能博得主顾。？
非论对方才干如何，都不成能靠辩论窜改他的设法。？
那晚回家路上，我对格蒙说：“弗兰克，你明显晓得那句话出白莎士比亚。”？
“一小我即便口服，但内心并不平。”？
天底下只要一种能在争辩中得胜的体例，那就是制止争辩。制止争辩，要像你制止响尾蛇和地动那样。？
◆ 争辩的成果不但伤了和蔼，常常使对方更加对峙其主张。？
潘恩合作人寿保险公司立了一项端方：“不要争辩！”？
释迦说：“恨不消恨，端赖爱止。”争强急辩不成能消弭曲解，而只能靠技能、调和、宽大，以及用怜悯的目光去看别人的观点才可达到影响别人的目标。？
永久制止跟人家正面抵触。？
◆ 你能够有理，但要想在争辩中窜改别人的主张，你统统都是徒劳。？
“是的，当然，”他答复，“哈姆雷特第五幕第二场。但是敬爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为甚么要证明他错了？那样会使他喜好你吗？为甚么不给他留点面子？他并没问你的定见啊！他不需求你的定见，为甚么要跟他抬杠？应当永久制止跟人家正面抵触。”？
真正的倾销精力不是争辩，乃至最不露陈迹的争辩也要不得。人的志愿是不会因为争辩而窜改的。？
◆ 非论对方才干如何，都不成能靠辩论窜改他的设法。？
十之八九，争辩的成果会使两边比之前更信赖本身绝对精确。你赢不了争辩。如果输了，当然你就输了；即便赢了，但实际上你还是输了。为甚么？如果你的胜利，使对方的论点被进犯得千疮百孔，证明他一无是处，那又如何样？你会感觉洋洋得意；但他呢？他会自惭形秽，你伤了他的自负，他会痛恨你的胜利。并且――？
第十一章第6节争强急辩并不会让别人真正佩服？
是以，你本身要衡量一下，你是甘愿要一种字面上的、大要上的胜利，还是要别人对你的好感？？
而欧？哈里现在是纽约怀德汽车公司的明星倾销员。他是如何胜利的？这是他的说法：“如果我现在走进主顾的办公室，而对方说：‘甚么？怀德卡车？不好！你要送我我都不要，我要的是何赛的卡车。’我会说：‘老兄，何赛的货品的确不错，买他们的卡车绝错不了，何赛的车是良好产品。”？
他说那句话出白《圣经》，我晓得，他错了。为了表示出优胜感，我很讨嫌地改正他。他立即反唇相讥：“甚么？出自莎士比亚？不成能，绝对不成能！那句话出白《圣经》。”他自傲确切如此！？
你能够有理，但要想在争辩中窜改别人的主张，你统统都是徒劳。？
威尔逊总统任内的财务部长威廉？麦肯罗以多年政治生涯获得的经历，说了一句话：“靠辩论不成能使无知的人佩服。”？
“如许他就无话可说了，没有抬杠的余地。如果他说何赛的车子最好，我说没错，他只要住嘴了。他总不能在我同意他的观点后，还说一下午的：何赛车子最好’。我们接着不再谈何赛，而我就开端先容怀德的长处。”？
“当年如果听到他那种话，我早就气得脸一阵红、一阵白了――我就会挑何赛的错，而我越抉剔别的车子不好，对方就越说它好。辩论越狠恶，对方就越喜好我合作敌手的产品。”？