2.让对方在一开端就说“是，是的”。如果能够的话，最好让对方没有机遇说“不”。
本来，小洛克菲勒花了几个礼拜去交友朋友，并向歇工者的代表颁发演说。那次演说能够说是不朽的，演说不但停歇了公愤，还为小洛克菲勒博得了很多赞美。演说的内容是如许的：
布莱克先生这类富有情面味的行动，获得的当然也是富有情面味的反应。那些歇工者找来了扫把、铲子和渣滓推车，开端把工厂四周的纸屑、烟头以及洋火等渣滓都打扫洁净。
因为一开端就让他答复“是，是的”，如许反而使他健忘本来存在的题目，高欢畅兴地做了我建议他做的统统事情。
卡耐基胜利金言
因为这个集会是由资方和劳工代表构成的，承蒙你们的美意，我才得以坐在这里。固然我并不是股东或劳工，但我深感本身和你们的干系密切。从某种意义而言，我代表了资方和劳工。
人类也是如此，如果你想博得民气，起首就要让别人信赖你是最朴拙的朋友。这就像用一滴蜂蜜吸引住他的心，因而就有了一条安然大道，通往他的内心深处。
让对方在一开端就说“是，是的”。如果能够的话，最好让对方没有机遇说“不”。
“厥后，房东接到我的信后，就来找我。我在门口和他打号召，讲了一些朴拙的问候话。我没有提及房租的事，只是奉告他，我很喜好这栋公寓的门。请信赖我，当时我确切在朴拙而慷慨地歌颂他。我持续夸奖他，说他很会办理屋子，假定不是付不起房租的话，我很情愿再多住一年。”
“是”的反应实在是一种很简朴的技术，却被大多数的人忽视了。或许有些人以为，在一开端便提出与之相反的定见，如许恰好便能够显现本身首要而有主意。但究竟却并非如此。
想获得吗？一群歇工工人在为争夺加薪、承认结合公司建立而歇工的同时，断根工厂四周的空中！这在冗长而狠恶的美国歇工史上是绝无独一的。此次歇工终究在一礼拜内便获得和解，最后并没有产生任何的不快或痛恨。
闻名的状师丹尼尔・韦伯斯特曾被很多人奉若神明。固然他的名誉极高，但他那极具权威的辩论始终充满了暖和的字眼。他的辩论中常常呈现如许的词句：“这有待陪审团的考虑”，“这或许值得再次沉思”，“这里有些究竟，信赖您没有忽视掉”，“这一点，由您对人道的体味，信赖很轻易看出这件事的严峻意义”。这些词语中没有恐吓，没有高压手腕，也没有逼迫申明的诡计。韦伯斯特用的都是暖和、安静以及和睦的措置体例，却不失权威，这恰是他胜利的最大助力。
他还说过如许一句陈腐而颠扑不破的处世真谛：“一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁更招引苍蝇。”
哈理・奥维屈博士以为，“不”的反应是最难降服的停滞，当对方说了“不”字，那你赋性的自负就会迫使你持续对峙下去。固然你今后或许发明如许的答复有待考虑。但你的自负该往那里摆呀？一旦说了“不”，你就会发觉本身很难再摆脱。以是，如何让对方一开端就朝着本身必定的方向作出反应，对你们想获得的成果是相称首要的。
李将军极其哀思和震惊，他向南边的联盟当局总统戴维斯提交了辞呈，要求另派“一个年富力强的人”。如果李将军将毕克德冲锋的惨痛失利归咎于别人，那他能够找出数十个借口：有些师长不堪任，马队到得太迟，不能帮手步兵打击，等等。但李将军的内心崇高，他没有去责备别人。当毕克德打了败仗，带着流血的军队挣扎着退回联盟战线时，李将军单身骑马去驱逐他们，并收回巨大的自责：“这都是我的不对，”并且他承认，“我，我一小我败北了。”