包德文铁路机车工厂总经理华克伦，他说过如许的话：“普通人，都会情愿接管指导，如果你获得他的恭敬，并且对他的某种才气表示恭敬的话。”
2.普通人，都会情愿接管指导，如果你获得他的恭敬，并且对他的某种才气表示恭敬的话。
7 让别人有个好名声
“第二个教员，说的或许不是实在话，但是我听了很欢畅。她冷酷地说，我跳的舞步有点新式，但是根基步子是对的，她说我不难学会几种风行的新舞步。”
雷布利克在她的《我和梅脱林克的糊口》一书中，曾论述一个比利时女佣的惊人窜改。
2.与我们本来应有的成绩比拟较，我们不过是半醒着。我们现在只操纵我们身心资本的一小部分。广义地说，人类的个别就如许生活着，远在他应有的极限以内；他有着各种力量，但从未被操纵过。
1.当我们要窜改一小我的时候，为甚么不消奖饰来代替指责呢？即便是最藐小的进步，我们也要奖饰并鼓励别人持续进步。
比来我同汤姆森佳耦共度周末，礼拜六早晨，他们约我一起玩桥牌。我对桥牌是一窍不通，这游戏对我而言就像一个极奥秘的谜。“不，不，我不会！”我不得不如许说。
她如许写道：“隔壁饭店里有个女佣，每天替我送饭菜来，她的名字叫‘洗碗的玛丽’。因为她开端事情时，是厨房里的一个助手。她那副长相真古怪，一对斗鸡眼，两条弯弯的腿，身上瘦得没有四两肉，整天无精打采、迷含混糊的。”
“但不管如何，我现在所跳的舞步，要比她还没有说我有一种‘很天然的韵律感’那句话前，感到好很多了。我感激她，她那句话鼓励了我，给了我但愿，使我本身情愿改进。”
“第一个教员，撤销了我的兴趣；第二个教员恰好相反，她不竭地奖饰我，减少了我舞步上的弊端。她必定地对我说：‘你有一种很天然的韵律感，你该是一名天赋的跳舞家。’但是我本身晓得，我是一名第四流的跳舞者。但是，在我内心，却但愿她所说的或许是真的。是的，或许是我付了学费，才使她说那些话的。”
小结：
我有一个尚未结婚的朋友，年约40岁，不久前才订婚。他未婚妻劝他学跳舞。这对他来讲或许太迟了。他是如许陈述他学跳舞的经历的：“天晓得，我需求学跳舞――因为我现在跳舞的程度，还是像20年前开端学跳舞的时候一样。我所请的第一名教员，说的或许是实话。她奉告我说，我的舞步完整不对，必须重新学起，但那使我很悲观。我偶然再持续学了，以是我辞掉了她。”
那是汤姆森所用的体例――他是人类干系学上一名巨大的艺术家。他会成全你，给你信心，他用勇气和信赖来鼓励你。我现在举一个例子：
卡耐基胜利金言
雷布利克给“洗碗的玛丽”一个夸姣的名誉，而阿谁名誉窜改了她的平生。
利士纳说：“我从未健忘把哈巴德将军所说的话奉告兵士们，我并没有思疑这话的实在性，即便并不实在，那些兵士们晓得哈巴德将军的定见后，他们会尽力去达到阿谁水准。”
8 鼓励使别人更易改正弊端
当利士纳要影响在法国的美国兵士的行动时，也用了一样的体例。哈巴德将军――一名最受人们欢迎的美国将军，他曾经奉告利士纳说，在他看来，在法国的两百万美国兵，是他所打仗过最符合抱负、最整齐的步队。
2.用鼓励使你令对方要改正的弊端，看来很轻易做到；使你要对方所做