这一个细节行动，被姜涛看在了眼里，心中一格登，恐怕雨涵就此对胡兰花心生恶感。因而，他立即走畴昔，夺过胡兰花手中的电话，对电话那头的客服职员说：“听我的，你们从速派人上门维修吧。”
“甚么！”胡兰花尖叫了起来“你们这是明抢呢！都还没做事，只是上门来看一下，就要免费？如果需求修或者换零件，还得别的免费，你们太黑了！”
万雨涵还没有说话，一旁的胡兰花先骂开了：“你同意他们的要求了？你这个败家子！我真是白养你这么多年了，一点儿我的夺目劲儿都没学到，倒跟你爸一样，一个窝囊样儿！”
胡兰花捂住电话听筒，摇了点头：“不是，他们说，过了质保期，上门要收100块的上门费，如果零件维修或者改换，还得别的收钱。”
电话那头的客服当真听完胡兰花的描述，客气地问道：“密斯你好，叨教，只是热水器没电，还是你家团体都没电？”
到了早晨，姜涛家里的热水器，俄然没电了，一家人等着沐浴，却没有热水，急得胡兰花直给当初买热水器的厂家打电话。
万雨涵也感觉没甚么题目，已颠末端质保期，这是合情公道的免费啊。不明白为甚么胡兰花会一副被踩到尾巴的炸毛样儿。
姜涛坐在客堂里看电视，见胡兰花在阳台上打电话，一会儿大声咋呼，一会儿又面露不满，不由猎奇地走过来，问道：“妈，如何了？热水器厂家不肯意上门维修吗？”
姜涛感觉，这很公道啊：“没甚么题目啊，让他们上门吧。”
“甚么！的确太好笑了，你们的人加班，加班费为甚么要从我们客户身上出？你们是不是要这么欺负人，啊？小涛，过来，给我灌音，我要到消耗者协会去告他们！这都是甚么破规定，竟然加班费也要我们出！退货退货，你们的热水器，我们不要了！”胡兰花听对方提出了这么无礼的要求，立即忍不了了。
“先来了再说吧。”一传闻要给钱，胡兰花可没有那么利落了。
“那好，我跟您再次确认一下，我们的售后工程师，上门会收取100元的上门费，对于这一点，你没有题目吧？”