畴昔，武汉交管局体系的内部告诉都是靠短信，一条只能有70个字符，能包容的内容太少。并且自2013年工信部开端严打渣滓短信后，用短信群发，还非常轻易被运营商当作渣滓短信反对，很多警察底子收不到信息。
调和的中枢机构就是警务批示室。每天，警务批示室谍报中间里的13名事情职员会汇集并汇总来自微博、论坛、市长热线、局长信箱等等各个渠道反应上来的信息，然后报办公室主任签批后推送。如果是微博上的公开扣问或赞扬，还会调和微信订阅号在内部停止直接的警情推送，题目处理后再回到微博上转发还答。如许的设想使得交警的事情有章法可循，大众题目的处理也有轨制保障。
订阅号：从“要他做”到“他要做”的升华
微信本身强大的富媒体服从，也为微信讲堂如许的设置供应了技术根本。办事号分担了大量本来需求耗损警力的事情，并且产品体验让用户感到对劲。这使得全局的人、财、物能够更多地被投入更需求的处所，比如变乱现场和拥堵现场。
如何用足微信？微信的强大超乎了李顺年和全部交管局的设想，他们开端主动把更多的存眷和资本挪了过来。用吴昊的话说：“现在搞微信订阅号是举全局之力在办，我们做微信讲堂是政治处，交管是车管处，科研处每周供应最新的科技前沿信息，推送又是警务批示室，对外鼓吹是吴培勇处长，法制处每周也供应一个法律解读，大师一起集合力量把这个事情办好。”
其次，能用好微信的一个首要前提是对本身的环境和微信的服从都有很好的体味，能够真正做到紧密地融会。
而办事号本身的推送稀有量限定，推送过于频繁会打搅到用户。因而交管局通过一个链接将办事号和微博打通，在不增加用户承担的环境下，也能够体验到一站式办事。
微信订阅号凝集着全市三千交警，吴昊感受压力非常大。当时候他和团队有三怕：第一怕错，第二怕漏，第三怕慢。起首是不能出任何弊端，哪怕是一个标点标记。其次是不能漏，首要的舆情要全数覆盖，每天统统本地的报纸、省报、市报、微博、网站、网监的特别监控信息都要浏览遴选。
孙辉录制了几集讲堂，讲授如何快速精确辨识假车牌的讲授视频。吴昊带领团队加班加点地制作好，从速推送给了全市交警。
合作明白：别骚扰用户
这个打算的实施在目前另有必然的技术难度，梁松团队正在从各个方面动手处理。
他立即对吴昊的团队提出新要求：“操纵微信有声有色的上风，搞一个微信讲堂，下周上线！”
从市民的角度讲，“双微+双号”体系带来的好处，起首是反应警情和舆情的渠道被拓宽，效力也被晋升。
场景1：操纵强通信、富媒体上风停止长途定责
微信的服从很强大，生态很丰富，但是还是有一些企业用不好，因为他们不清楚本身到底有甚么需求，这些需求又应当借助哪些服从来满足。
从交管局的角度看，以订阅号为核心的内部办理体系，标准了停业流程，建构了一套高效的停业措置体系。这套体系的高透明性激起了交管局内部的合作和求精认识，让羁系也变得非常便利。