新弄法：大数据不但是数据
因而，王府井百货由总部开设了微信办事号“王府井百货个人”，尝试用双号联动的体例，来盘活各地的订阅号资本。
上品扣头之以是能够与微信形成全渠道连络，技术上的人才和储备是没法绕过的两个必备前提，是以才气得以与微信对接，跳出传统百货业的房地产红利形式――或许上面那句话应当改成：机遇永久是留给有筹办的人！
跨地区运营与订阅号属地化运营两难窘境
云店的顶峰体验
不过，上品扣头经历的那些阶段性“痛苦”，在明天团体百货业下滑的大背景下显得那么微不敷道：50%摆布的百货公司的发卖额在降落，行业中有一半公司的利润降落。
是的，对于上品扣头来讲，现在的统统目标就是把货尽快卖出去――尽快。
从2014年5月开端，王府井百货筹办已久的成都微信体验店，以及北京的百货大楼微信体验店，正式揭开奥秘的面纱。在见诸媒体的各色报导中，不必照顾银行卡、特性的微信互动游戏以及特卖商品，成为亮点。
散落的珍珠如何串成项链
双号战略：集合化与属地运营商的融会
或许有人会以为，上品扣头的胜利不过是应了那句话：当你站在风口上，猪也会飞起来――不就是碰到了微信么？但一个很难为外人所知的过程是，上品扣头本身已经有一家上品科技公司，是国度级的高新科技企业，但不对外办事只专门办事上品本身。
“不能为全渠道而全渠道，它是术不是道，关头是要有全渠道运营的才气。”王府井百货个人信息总监刘长鑫现在负担了一项重担，担负新组建的王府井全渠道运营中间的总卖力人，鞭策对王府井百货背景资本的大整合，从电商、实体门店、技术、市场、采购、客服、供应链等，都要重新组合，目标是背景“变小”。
第一，将各门店整合到微信办事号的自定义菜单中，以办事号停止办事的指导与盘活。王府井百货个人办事号在自定义菜单中设想了“王府导航”的一级菜单，用户在点击今后，能够挑选“门店切换”的二级菜单，继而跳转到用户地点都会，并能够挑选详细的门店。如此一来，用户再点击阛阓先容、楼层导视、品牌导购、热点活动等二级菜单时，就已经完整调转到所挑选门店的内容页面。
反之，线上的员工去学线下的经历也有题目，没法一步到位。以是有一段时候，上品扣头的团队中有线上有线下的，团队内部、内部不竭地融会。“当时各个岗亭真的走掉了很多人，有的乃至高达30%～40%的员工都改换了。”沈慧峰回想。但他也果断地以为这条路没有错――迟早别人也走上这条路。“归正现在如何分线上、线下，将来越来越不清楚。上品扣头统统的订单，就算是在线下买的，背景看起来也都是收集订单，今后哪有甚么线上、线下，我就是上品扣头，不再分电商还是传统零售，上品扣头就是卖百货的。”沈慧峰笑着说。
王府井百货在微信上开疆拓土，时候并不算晚。在2014年年初，王府井百货个人公司签订了与腾讯的全面合作和谈，开设了本身的个人微信办事号。继而开端在门店柜台中接入微信付出，连续开设了数家微信体验店。
突破天花板，并非不成能。这家本来靠出租店面面积来运营的“房地产”公司转型到了靠进步库存周转率来红利的形式；这家本来很轻易就触到支出天花板的公司，不必再考虑租户最高能接受多少房钱为本身进献支出；这家本来不晓得本身的主顾是谁、喜好甚么、何时会再来帮衬本身的公司，开端研讨如何能在每个会员身上多卖一件更合适他的商品，并且有体例让他再次帮衬成为能够；这家本来常常担忧本身的导购会不满支出增加迟缓而离职的公司，开端放心肠让本身的伴计开辟本身的主顾群――每个伴计的熟客越多，上品扣头对导购的吸引力就越大，他们就越不成能分开――上品扣头的统统都在产生剧变。