第27章 再造流程，助力运营(6)[第4页/共4页]

因而，王府井百货由总部开设了微信办事号“王府井百货个人”，尝试用双号联动的体例，来盘活各地的订阅号资本。

“不能为全渠道而全渠道，它是术不是道，关头是要有全渠道运营的才气。”王府井百货个人信息总监刘长鑫现在负担了一项重担，担负新组建的王府井全渠道运营中间的总卖力人，鞭策对王府井百货背景资本的大整合，从电商、实体门店、技术、市场、采购、客服、供应链等，都要重新组合，目标是背景“变小”。