微信思惟的岩石条目：让用户替你托付统统
微信思惟的丛林条目：敏捷是能够活下来的关头连接起来的挪动互联网必定像一个暗中丛林，不管传统行业还是互联网行业，精确地发明和辨识敌手及其合作行动，已经变得越来越难。
以是我们看到微信对棍骗用户的各种营销行动实施最峻厉的打击，对各种违规舞弊行动履行最峻厉的杀无赦的政策。
微信思惟的阳光条目：把统统贸易体系放在法则下运转
张小龙说：微信的体系思惟，就是要让体系在法则下运转，制止报酬的干预。
我们都晓得用户是衣食父母，但是在好处产生抵触的时候，实在挑选从用户的代价本身解缆是一个艰巨的挑选。
从某种意义上说，它已经不属于腾讯，而是属于全部挪动互联网天下的网民和实际天下的统统机构和人。
我们也将在本书看到，遵守建立公允贸易体系的泰康们是如何获得微信的支撑和帮忙的。
弊端在于我们在会商用户或者说消耗者的需求的时候，我们风俗于一个笼统的用户画像模型，而不是活生生的、有血有肉的实在的小我。
这实在就像一个社会的运转，必须有健全和安康的各种法律、品德、文明轨制以及维系这些轨制运转的构造和办理体系，才气确保各个角色能够调和生长。
微信的任务：连接统统
微信思惟的上帝条目：把用户代价放在上帝的位置上
微信的通信基因，正在颠覆了这类思虑题目的形式。真正的富媒体的通信才气为统统人缔造了一种与每个用户面劈面的技术环境根本。
微信在畴昔的几年，以及在能够预感的将来，之以是对本书很多的人和机构变得如此首要，恰是因为在这此中所包含的、被我们称之为微信思惟的东西。
在很大程度上，我们对待天下的角度决定了我们看到的天下的模样；而我们的行动挑选则决定着我们将在这个天下获得甚么样的回应。
在2014年微信进级为腾讯公司级的计谋产品之时，微信之父张小龙在发给内部的邮件中写道：做对用户有代价的事情。他说：“任何时候，我们都要想，这个事情是不是从用户代价本身解缆考虑的，”他警告他的同事，要“让用户看到你的尽力而不是同事和下级”。
或许我们能够用以下的视角来思虑微信到底意味着甚么：微信不但仅是一个利用，它美满是一种全新的思惟体例；微信不但仅是一个连接客户的东西，它美满是一种全新的客户体验糊口体例；
微信意味着甚么？实在这是一个没法同一答复的题目，就像阳光洒在这个天下，但是每个看阳光的人，都有分歧的感受。天下看上去充满了不肯定性，变动不居。人们的需求看上去庞大庞杂，令人费解。
不管是传统行业的“大象”，还是中小范围的“羚羊”，每一小我都必须变得更加敏捷。敏捷思惟就要求对用户的需求快速地做出呼应，快速地试对，而不是试错。
胡蝶效应将在微信泛在连接的天下获得最大化的结果。而此时，用户变成消耗与出产环节的中间，任何产品和办事只是用户建立连接获得交际币的从属品。贸易机构也好，当局机构也罢，在挪动互联网天下所要存眷的独一的一件事情，是如何为用户打造极致的、小而美的，能够向下一个用户转移和托付的新办事。
毕竟社会的合作和市场经济的生长，使得大部分的产品和办事的托付都需求中间环节；即便在那些没有中间环节的处所，办理者也很难与直接消耗者之间建立起面劈面的托付和买卖的场景。
因为在这两个月是对的需求，能够在两个月以后，已经错了。张小龙说，对于一个互联网公司产品来讲，我们本身都不晓得两个月后的版本会是甚么样的，因为这两个月我们对这个范畴的认知又会晋升很多。以是在微信内部，回绝近似PPT如许的情势化的东西。以是在挪动互联网期间，任何打算与挪动互联网连接的机构和小我，都必须废除统统有碍敏捷的身分，比如各种正规的流程、一板一眼的阐发陈述、正襟端坐的决策会。