首页 > 洗脑术：怎样有逻辑地说服他人 > 第16章 你应该如何掩盖真相？(3)
这就是人们遍及存眷的一个话题，包含雇用者、老板和经理人：下一个小时便能够关门大吉，这时你该如何安抚你的部下？
我来奉告你如何奸刁地回避记者的刁难，或者是那些永久都不想答复的题目。这些必须答复、同时又必须回避的题目，如性丑闻、债务危急、收买传闻、股价和谍报保密都在此列。偶然候，这是政客们惯用的把戏之一，偶然却被列为危急公关的一部分。
我们不该该说：“这个东西已经定下来了，我们就必须做到。”
总之，当你毫不能应用诚笃面对他们时，这类题目的解答只要一个，并且永久都不是你脑海中闪现的实在感受。你必须答复他们一个在其心中预设好的答案，才会让对方欢乐非常。当然，你也胜利地粉饰了内心的实在答案，并且逃过了这些题目的审判。
4.交换应当与当前的话题相联络，不能离开太远，也不成采纳霸道或软弱回避的态度。
当她捏了一下腰际的一大团脂肪，再次问你：“你会不会感觉我的身材有些发胖，这件衣服有些发挤呢？”你绝对要大声地回应：“不会！老板，我还感觉你太瘦了！”
每个参与者都是随机地看了两种视频中的一种。然后，我们将统统的参与者随机分红了三个小组，别离为他们设立了三种截然分歧的情境停止关头部分的测试。
当你的女下属与你谈完工作后，俄然问你：“嘿，洛达，我顿时要去见总裁，你感觉我明天穿的这套衣服得体吗？”你要将视野尽快地转移到她身上，然后专注而诚心肠答复：“老板，我以为非常都雅得体！”
正如“高德合作原则”中提到的第 3条――要用合适的体例来扳谈。
袒护窘境并寻觅支撑，看看瑞贝卡是如何做的。她在 21岁借到了 20万美金，这是一笔不小的数量，然后在华尔街开了一家初级品购物超市。
○ 在最后两个月，她几次差点他杀，堕入没法向员工解释的困难以内。
○ 地点挑选弊端，没有做好充分的市场调查，超市的客流量希少。
●首要的信息交换守则是：在题目的冲撞面前，主动地学会和应用矫捷变通的思惟，把握信息的切入点，再去寻觅共赢的相同角度。在变更角度时，我们除了要重视答复题目的体例，说话的语气也很首要。人们对于那些能够流利答复类似题目的人，常常会赐与更高的评价――固然发觉到对方的阐述掺杂水分，也不会过于苛责。而对于那些诚笃和直接答复题目的人，如果说得结结巴巴，那么其获得的评价就低于前者，固然人们都晓得，他没有扯谎，一向在恪守诚信。
○ 数月没有及时发放薪水，超市员工乃至威胁要告到劳工部。
假定你是总裁委任的公司消息发言人，记者提出了对于公司非常倒霉的题目，你要如何答复呢？
在这时候，“画苹果”仍然具有强大的意义。作为办理者，你要阐发全部战役的失利和详细事情的胜利，其辨别在那里，找出主动的代价，来赐与充分的必定。我们能够深思“战役的失利”，但同时要必定部属的胜利，包管他们的自傲不受影响。
你千万不要说：“是啊敬爱的，有些鱼尾纹！但这有甚么干系呢，我还是那样爱你！”
太高的承诺会降落别人对于危急的接受才气，特别对于一家公司来讲。
如果你明天就要停业，你如何包管部下还对你存在一丝一毫的信心？这是全天下的老板――有野心和抱负的人共同忧愁的题目。
在这个小组，我们没有提早为他们设置任务，他们只需求当真地看视频。以后，我们才开端发问：