前次我碰到了这家公司的老板,他讲了如许一个故事。有个流浪汉在街上乞讨,他把这个流浪汉叫来讲,你不要乞讨了,你去帮忙别人,而不是向别人讨取,如许你就会获得欢愉。因而这个流浪汉就开端到他的公司做洁净工,去帮忙别人。最后,这个流浪汉成了一个小带领,因为他找到了生命的意义。你别藐视流浪汉,流浪汉有流浪汉的才气,他长于察言观色,能够按照人的表面判定其身份,这是他耐久在街上乞讨堆集起来的经历。但如果没有人指导他建立精确的代价观,他就不能阐扬出他的才气,不能成为一个很好的办事职员。以是,美国的很多长命构造和有着杰出口碑的公司,都有很好的代价观做指导,特别是办奇迹的公司。
他向来不去做那些很委曲本身的事情,也向来不会为了凑趣带领而送这个送阿谁。举个例子,有一次,我们去万科谈项目,一个带领表示说,万科如果做的话会赐与必然的照顾,但但愿万科能给当局做点儿如许那样的事。成果王石不承诺,人家感觉他太不给面子了,这块地不给了。王石说不给就不给,拍拍屁股就走了。
这是讲的医疗企业,美国另有一家公司,是做办奇迹的,也非常风趣。开初,这家公司是个宗教构造。大师晓得,美国的人家有花圃,有绿地,他们就帮别人割草坪、带孩子,做这些事情。因为是宗教构造,以是他们发自内心地去帮忙别人,认当真真地把每块草坪割好,把每个孩子带好,不图任何回报。他们是对上帝卖力,不是对利润卖力。成果,他们的客户越来越多,他们就跟人家要一点儿钱,说是把本钱付了就行,不要利润。因为他们免费比别人便宜,办事也很好,以是越来越受客户欢迎,成果这个构造的支出反而越来越多,最后变成了一家市场办事公司。
第二,欢愉程度和评价标准成反比,也就是说,如果你想有贞操,想获得别人的好评,那你在物质方面获得的欢愉就要减少。中国汗青上曾经呈现过如许的故事。慈禧当政今后,发明当时中国的节妇节女比较少,是以想大力倡导这类品德观。为甚么少呢?因为评判的标准太严格,妇女要守寡20年,才有能够被评为节妇节女。因而慈禧提出放宽评判的标准,把标准分红两档。一档是妇女守寡十年便能够评,你本身申请,朝廷不会给你钱,皇上会给你题个字,叫作恩荣,表示你获得了上面的必定,但钱都是本身家出的。另有一档就是守寡20年的,申请法度是一样的,分歧的是最后皇上题的字是圣旨,并且用度由朝廷承担。也就是说,评价的标准越高,你受的苦越多。在中国汗青上,妇女守寡最长的守了60年,最后不但给她立了牌坊,还修了祠堂,这就是棠樾牌坊群里的女祠,在安徽歙县。
我们再来看看美国的公司。有一次,马云跟我说他去美国考查那些巨大的公司,发明有两类公司:一类公司的CEO每天讲报表、讲钱、讲发卖,另有一类公司的老板每天讲看法、讲精力、讲品德。他发明,那些职业经理人每天年报表的公司,都没有甚么增加的潜力,只要那些讲抱负、讲进献、讲代价观的公司,才气一向存活下去。他的公司创办十周年的时候,他给我们放了一段录相。这段录相讲的是星巴克的故事,是一个很好的故事。
我们来看看,甚么样的代价观才气让你的企业无穷增加,这也是我们寻求的目标。很简朴,寻求抱负,趁便赢利,便能够实现增加无极限。所谓“寻求抱负,趁便赢利”,这个“抱负”就是至心肠关爱人群、关爱客户的社会抱负或宗教抱负。这些抱负指导着你去做精确的决策,把企业做大做好。