甚么样的企业能活到天年
现在电视上的相亲节目很火，有个叫马诺的所谓的拜金女，甘愿在宝马车里抽泣，不肯在自行车上笑。另有很多毒舌妇、炫富男等诸如此类的人，这些都是有分歧代价观的人。企业的生长也和代价观有关。有的老板以为搞定带领是对的，每天就在那儿拉干系，搞定带领，企业的精力都放到这上面了。有的老板以为做产品是最首要的，产品做得好，就能卖，这也是一个增加的体例。明显，这两家企业的增加途径是非常不一样的。
这是讲的医疗企业，美国另有一家公司，是做办奇迹的，也非常风趣。开初，这家公司是个宗教构造。大师晓得，美国的人家有花圃，有绿地，他们就帮别人割草坪、带孩子，做这些事情。因为是宗教构造，以是他们发自内心地去帮忙别人，认当真真地把每块草坪割好，把每个孩子带好，不图任何回报。他们是对上帝卖力，不是对利润卖力。成果，他们的客户越来越多，他们就跟人家要一点儿钱，说是把本钱付了就行，不要利润。因为他们免费比别人便宜，办事也很好，以是越来越受客户欢迎，成果这个构造的支出反而越来越多，最后变成了一家市场办事公司。
我能够讲出很多如许的故事。在中国，要成为亿万财主并不是很难的事，但是很辛苦的事。
现在，这家公司不但管物业、管病院，还管监狱，包含一些当局的后勤部分，也归它管。它的免费一向比别人低，他们一向死守如许的代价观，就是办事在款项之前，先办过后收钱。做到这一点，确切不轻易。
一周以后，这些人都明白了，他们做奇迹是为了爱，不是为了赢利。因为星巴克的咖啡质料很多都来自非洲，以是，他们把非洲村庄里村民的幸运和他们的咖啡联络起来。逐步地，星巴克的经理、员工体味到了他们对客户的爱，发自内心的爱。以是，他们会当真地做好每一杯咖啡，让咖啡的味道更加香醇，同时也让客户感遭到这份爱。如此，星巴克的客户又多了起来，事迹也晋升了。这段录相的确非常感动听。
心离钱越远，钱就离口袋越近，这是很成心机的事。最典范的例子就是宗教，上帝向来不谈钱，但大师把生命都给他了。很多老板每天挣钱，最后本身进了监狱。
除了王石，柳传志、马云也非常典范。马云的公司上市的时候，遵循他当时在这个团队里的进献和影响来讲，他不该该只拿这点儿股分。大师晓得，他的股分不到10%，没有哪个互联网公司的老板上市只拿这点儿股分的。他不竭地用他的抱负缔造新的贸易文明，不竭地用各种体例来鼓励企业，阿里巴巴就像宗教构造一样，不竭地扩大、伸展。现在，它的范围大到你都没法设想。淘宝一年的资金结算是几亿元，在淘宝上开户的人比在工行开户的人还多。这就是马云的强大抱负带来的成果。
做好企业或者做好人，都要先费钱
我们来看看，甚么样的代价观才气让你的企业无穷增加，这也是我们寻求的目标。很简朴，寻求抱负，趁便赢利，便能够实现增加无极限。所谓“寻求抱负，趁便赢利”，这个“抱负”就是至心肠关爱人群、关爱客户的社会抱负或宗教抱负。这些抱负指导着你去做精确的决策，把企业做大做好。
我们再来看看美国的公司。有一次，马云跟我说他去美国考查那些巨大的公司，发明有两类公司：一类公司的CEO每天讲报表、讲钱、讲发卖，另有一类公司的老板每天讲看法、讲精力、讲品德。他发明，那些职业经理人每天年报表的公司，都没有甚么增加的潜力，只要那些讲抱负、讲进献、讲代价观的公司，才气一向存活下去。他的公司创办十周年的时候，他给我们放了一段录相。这段录相讲的是星巴克的故事，是一个很好的故事。