这就是为甚么听完高管汇报后,除了发问和进一步的切磋,“狗屁!”也是史蒂夫常常给出的回应。史蒂夫需求明智的答案,他风俗直截了当,不喜好拐弯抹角说些好听的话。“你说话之以是拐弯抹角,是因为你不想让别人感觉你是混蛋。这就是虚荣。”乔尼・艾维解释道。艾维是位辩才颇佳的英国人,肌肉发财,看着像拳击运动员,与别人说话时总会身材前倾。作为设想卖力人,艾维没少挨史蒂夫的骂。每当他感觉本身被冲犯了,就会如许安抚本身:那些说话拐弯抹角、从不表达实在设法的人“能够并不是因为在乎别人的感受,只是不想被别人当作混蛋。但如果他真的在乎你的事情,他不会那么虚假,会直截了本地说出观点。史蒂夫就是这么做的,这就是为甚么他老是说‘狗屁!’但是第二天或是几天后,他很能够会跟我说,‘乔尼,你的计划我思虑了好久,感觉还不错,我们再见商一下吧。’”
在库比蒂诺北部850英里的处所,比尔・盖茨饶有兴趣地看着这家病笃挣扎的公司如何起死复生,他曾投资1.5亿美圆,还承诺给麦金塔开辟软件。“这个团队成熟多了,”盖茨说道,“史蒂夫在开辟麦金塔或是在NeXT事情时,团队成员都尽管着本身的一亩三分地,但这一次苹果的高管更像一个团队,有相互争论、让步的过程。如果史蒂夫把团队中的某小我拎出来,对他说,‘你干的活儿就像一坨屎,你就是个痴人’,团队的其他成员构和量要不要炒掉这小我;如果他们感觉这小我还不错,就会去跟史蒂夫说,‘奉求,你不太能够再招到像他一样优良的员工了,你得去处他报歉。’史蒂夫真的会去报歉,当然他的脾气仍然非常火爆。”
他对事情的专注程度惊人,也要求核心团队成员和他一样专注。每周一早上9点,他都会调集高管团队在苹果公司一号楼的集会室里开会,高管必须列席。他会亲身制定集会议程发给参会职员,然后挨个扣问每位高管的事情进度和环境。每位高管必须做好筹办,答复史蒂夫提出的统统题目。对于像弗雷德・安德森和法律参谋南希・海涅(Nancy Heinen)来讲,每周只需在高管集会上汇报一次事情,但对于其他高管来讲,会后史蒂夫还会不断诘问项目标停顿。
史蒂夫所调集的团队充足强大,能够抵挡住史蒂夫的火爆脾气,也充足独立自主,能够弥补史蒂夫的缺点。他们想出了一套对于他的战略。“仿佛我们有一个共同的仇敌。”鲁宾斯坦说道。团队成员会按期开会会商如何让史蒂夫批准他们心目中的最好计划,想体例绕过史蒂夫那些不成熟、欠考虑,或带有成见的设法,并试图瞻望史蒂夫的下一步行动。团队成员感觉史蒂夫对于他们背着他偷偷开会的事完整知情。“他感觉我们的决策是靠谱儿的,”特凡尼安说道,“即便有摩擦或题目呈现。我们有几次碰到了大困难,但他晓得我们是值得信赖的,会做出精确的决策。”
我一向在察看史蒂夫,察看他如何不紧不慢地制定计谋、如何让那支稳定高效的团队实施那些计谋。开端我抱着思疑的态度,因为从他之前的经向来看,作为经理人并不胜利。有一次,我问他是不是很享用建立公司的过程,因为他目前正在第三次建立公司。“不享用。”他答道,仿佛我是个痴人。既然他并不享用建立公司的过程,却还对峙那么做,就必然有别的启事。“对我来讲,建立公司独一的目标就是为了打造产品,建立公司只不过是手腕,只要建起一家强大的公司,招揽优良的人才,营建合适的企业文明,才有能够打造出巨大的产品。”