首页 > 给你个门店,你该怎么管? > 第7章 店长的七个角色
陈东没有细心察看李芳的神采,在他看来,李芳如许的优良员工被汲引成为助理,实在是迟早的事情。他说了几句鼓励的话,然后话锋一转,说出了本身对办理者的观点。
带领者:“要想火车跑得快,还要车头带。”门店办理,仅靠轨制化的、法定的权力来带领团队是远远不敷的,还需求店长的信赖、任务、热忱、包涵等品德魅力去传染和鼓励员工,“己所不欲,勿施于人”,让大师情愿跟从,得有让人佩服的品德和魅力才行。
绩效火伴:“绩”就是成绩、事迹,“效”就是效力、服从,“火伴”是有不异的胡想、值得信赖、最坚固、不离不弃的朋友。这个角色也是老板与员工最看重的,是衡量一个店长是否优良的首要前提之一。老板但愿店长能够承担任务,悠长为事迹卖力;员工但愿店长给他们支撑,共同处理题目。