首页 > 给你个门店,你该怎么管? > 第8章 人员管理的隐性成本

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“那合作多了会不会费事一点?”李芳在电话中问。

“真的,我中午用饭亲耳听他们店的老王说的。传闻,是因为一个年青员工,事迹做得不错,和店长提涨薪要求。店长说:‘你现在就看到本身事迹,你没想到你刚来店内里,甚么都不会,连地板的品牌都说不出来三个。我辛辛苦苦带你一年入行,你做出来点事情就想涨钱,我今后如何带其别人?’”

“不,如许想就大错特错了。”陈东的语气一点也不像开打趣,他持续说:“作坊式的门店,固然从内里察看,如何看都如何感觉土气。但是,它的首要长处就是职员精干、目标明白。你看,这类门店,本钱小、范围小,以是只要最低程度的员工;又因为门店方才运营起步,面对的是保存下去的压力。如许,全部门店内部的冲突是最低程度的,对外阐扬的潜力又常常最大。”

店长安插的固然不是事情任务,但在李芳看来,一点也不比事情任务简朴。她接管了这个任务,筹算敏捷行动起来。

陈东感慨说:“记得我刚插手事情时,是在一家挺小的瓷砖专卖店当导购。当时候,店长方才加盟这个品牌,全部店除了店长跟他老婆,就是我一小我当导购。但是,人少,大师心机都往一块儿想,力量往一块儿使,加上当时候房产热方才开端,事迹是噌噌地向上蹿啊。我记得老板开打趣说,我们这个作坊式门店,董事会就在家里开,员工跟老板都是一个桌子用饭,比那些跨国公司连合多了。”

刘姐看到话题引发了李芳的兴趣,更加有精力地说:“成果,这个小年青就和店长吵翻了,当场就辞职,说是要跳槽到我们商厦内里别的一家地板专卖店,给老板点压力。”

一周后,李芳顺利地交给了陈东一份门店人力办理本钱的调查陈述。陈述固然简短,但却涵盖了她目前所能总结到的好几种题目:

李芳听陈东可贵感慨,又说得好笑,乐了起来。

听到和职员办理有关的八卦,李芳不觉也有了兴趣,她手里清算东西的速率明显慢了下来。

她说,本身本来在的那家小食品专卖店,门店统共就二十几平方,店长和导购统共四小我。详细事情也没甚么合作,除了给主顾先容产品特性、称货、收银以外,也就是清算货柜和定时上货。不管是店长还是导购,事情性子和内容都一样。但是,现在换到的这家活动服饰店就分歧了,这家专卖店属于本市旗舰级别的,合作非常细,除了导购以外,还包含详细的收银、财务、仓管等。

陈东有感而发地说:“你还别说,当时我也感觉老板是纯粹在开打趣。但是厥后的事情经历奉告我,他说的还真有事理。办理门店,偶然候作坊式的情势还真具有难以代替的长处。”

成为店长助理已经快两个月了。这段时候内,李芳随时都用“将来店长”的标准在要求本身。不管是店内的平常办理,还是对外的发卖事情,陈东都是她的好下属与好导师。

李芳俄然想起了小时候听过的阿谁寓言,说:“莫非就是一个和另有水喝的意义?”

门店的导购数量本来不算多,六名导购轮班,加上李芳和陈东,统共八小我。这一次,为了驱逐发卖岑岭到来,陈东的意义是再雇用两名导购。

术业有专攻,分歧的人,合适分歧的事情。用对了人,事半功倍;用错了人,得不偿失。

李芳说:“嗯,看来,职员流失,真是门店人力办理的一个瓶颈题目。”

话题自但是然转移到门店的人力资本办理题目上。

眼看,暑期就要到来了,遵循以往的经历,发卖岑岭期也很快会随之而来。这天,陈东让李芳到办公室,说是要安插一下雇用新员工的事情。

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