首页 > 给你个门店，你该怎么管？ > 第8章 人员管理的隐性成本
陈东感慨说：“记得我刚插手事情时，是在一家挺小的瓷砖专卖店当导购。当时候，店长方才加盟这个品牌，全部店除了店长跟他老婆，就是我一小我当导购。但是，人少，大师心机都往一块儿想，力量往一块儿使，加上当时候房产热方才开端，事迹是噌噌地向上蹿啊。我记得老板开打趣说，我们这个作坊式门店，董事会就在家里开，员工跟老板都是一个桌子用饭，比那些跨国公司连合多了。”
李芳刚挂下电话，刘姐就走了过来，说：“哎，李芳，晓得吗？明天我们隔壁那家地板专卖店，老板和员工吵翻了!”
奇特的是，李芳俄然发明，做员工时看陈东，和做助理时看陈东是不一样的。做导购时，不免偶然候会感觉陈东办理太多、操心太多，办理的时候不近情面，事情的时候又婆婆妈妈。但是现在当了助理，加上前段时候的学习，发明陈东身为店长所承担的压力不是普通员工角色能遇见的，对他曾经的那些“烦人”之处也就有了更多的了解和支撑。
眼看，暑期就要到来了，遵循以往的经历，发卖岑岭期也很快会随之而来。这天，陈东让李芳到办公室，说是要安插一下雇用新员工的事情。
小薛咯咯地笑起来讲：“李芳，你老是那么主动进取！好了，我要上班了，不跟你聊了。”
一周后，李芳顺利地交给了陈东一份门店人力办理本钱的调查陈述。陈述固然简短，但却涵盖了她目前所能总结到的好几种题目：
陈东伸脱手高低轻微摆动，这是他表示“附和”时的风俗行动：“对对对，就是这个意义。白叟们不是常说：人少了好用饭，人多了好干活吗？一个和尚担水吃，是因为他必须经心投入才气喝到水；两个和尚抬水吃，是因为运营主体中的职员增加了，事情开端分摊；到了三个和尚、四个和尚，事情分摊的越来越多，冲突也自但是然产生，更首要的是，不是统统的人都能经心投入。”
“是吗，有这类事？”固然很快就要放工了，但李芳还是不太喜好刘姐的八卦气势。
门店的导购数量本来不算多，六名导购轮班，加上李芳和陈东，统共八小我。这一次，为了驱逐发卖岑岭到来，陈东的意义是再雇用两名导购。
放工前，李芳打了个电话给小薛，她上个月刚跳了槽，现在也已经在一家活动服饰店做了店长助理。问起职员办理的本钱，小薛翻开了话篓子。
李芳说：“嗯，我懂了。作坊式门店，每小我都阐扬百分之百的才气，但转为正规化门店以后，有才气的人也不必然全数阐扬，如许，办事品格能够不增反降，事迹也就不必然会跟着大要的正规化而晋升。”
李芳说：“是的，相同看起来简朴，但其实在本钱支出中比重并不小。我想，职员越多，这类相同本钱比重就占得越大。看来，如果今后我们想要做一名优良的店长，必然要学会在员工办理和相同本钱办理上找到一个均衡点！”
店长安插的固然不是事情任务，但在李芳看来，一点也不比事情任务简朴。她接管了这个任务，筹算敏捷行动起来。
4.门店职员增加，人际干系也天然庞大，店长用来调和人际干系的本钱加大。
“店长，作坊式的不都是原始的、要被淘汰的吗？”李芳感觉陈东还是在开打趣。
电话里沉默了两秒钟，小薛总结说：“大抵，这就是所谓在相同本钱上的加大吧！”